Найти тему
Сладкие истории

Мы заказали торт в кондитерской. Наши ожидания и реальность не совпали

Заказали торт на юбилей, но ожидание и реальность не совпали:👇👇👇

Мы заказали торт в кондитерской "Марле". Наши ожидания и реальность не совпали. 
1. Не было обещанных инжиров
2. Недовес (вместо оговоренных 4 кг по факту оказалось 3.6), следовательно размер был меньше. Мы предупреждали, что будет 25 чел. 
3. Взяли деньги за прокат подставки, а привезли без нее (хорошо, что в ресторане с подставками нет проблем)
4. Обещанный торт "Красный бархат" оказался сухим коржиком с кремом. 
Сложилось ощущение, что фото, которое было у них в группе взято с интернета. Ниже сравнение того, что было у них в группе и то, что привезли нам.

Торт-образец на страничке кондитерской всё же оказался не из интернета, а действительно сделанный данной кондитерской. Об этом написала его заказчица и выразила своё мнение на этот счёт:👇👇👇

Вставлю свои 5 копеек. Торт справа настоящий :) Спасибо за него большое девочкам-кондитерам. Оформление для этого торта было изготовлено отдельно свадебным оформителем. Инжир был, так сказать, собственностью дизайнера. 
Девочки-кондитеры прекрасны. Один только их красный бархат я заказывала у них дважды - каждый раз качество продукта остается идентичным и идеальным, за что им большое спасибо. 
Что касается веса - сколько я не заказывала у Марле торты, каждый раз обсуждался вес. И каждый раз уточнялось, что заказ торта на 4кг не означает торт РОВНО 4кг. Торт взвешивается после изготовления и цена пересчитывается. Нареканий ни разу не было. На фото справа, кстати, торт весом 3кг и на 20 гостей его более чем хватило. 
Оформление. Всегда также обсуждается. Если нет пожеланий - девочки оформляют сезонными фруктами на свой вкус. Конкретно с тем тортом что справа было пожелание - голый торт без оформления. Именно этот результат и был предоставлен кондитерской. Когда заказывала просто для себя - привозили тортики, украшенные мятой и клубничкой, однако это нигде не было прописано как железобетонное условие :) 
Вкус - каждому свое, вот честно. Но для меня Красный бархат от Марле просто прекрасен. Он не приторный, в нем много крема из хороших ингредиентов, коржи плотные и влажные. 
Скажу только одно - четко озвучивайте свои желания и тогда вы точно получите то, что ожидаете.
А на фото он - виновник происходящего :) уже не такой пригламуренный
-2

А вы как думаете, так ли ужасен торт?