Вспомнила ещё одну старую историю про торт и про его заказчиков. А также про неловкую ситуацию, которая в итоге сложилась.
Дело было давнее и я тогда часто лепила на торты фигурки из мастики. Ни для кого не секрет, что эту самую мастику многие недолюбливают. Некоторые при заказе прямо так и озвучивали: только без мастики🥴
Ну на вкус и цвет как говорится.
А некоторые хотели чтобы торт был тематический, чтобы удивить именинника и гостей. В этом случае обойтись без мастики сложно. Это сейчас и пряники и вафельные/сахарные картинки и шоколадные фигурки. Раньше такого разнообразия ещё не было к сожалению.
И вот, как то заказала нам на производство торт одна женщина. Попросила простое оформление в виде кремовых цветочков и просто добавить надпись "С днём рождения" И цифры 60.
Это у нас считался не заказной торт, оформление у него было точно такое, как и у поточных тортов в магазине. Добавлялась только надпись, ну и размер торта конечно больше стандартных магазинных.
Такие торты стоили недорого, никакой наценки за декор на них не шло.
Буквально сразу после этого заказа нам позвонила дочь заказчицы и попросила поменять оформление торта. Она то уже захотела тематический торт, их папа был лесник и нужно было отобразить это в торте.
Мы как то сначала растерялись, такого у нас ещё не случалось, чтобы заказ меняли, да ещё и в тайне от заказчицы. А поменять нужно было именно в тайне, дочка заказчицы сказала, что это будет сюрприз.
Оказалось, что сюрприз не только для именинника и его супруги, но и для нас тоже...
В общем сделали мы торт. Как и просили, слепила фигурку лесника. Заказчица принесла распечатанную картинку фигурки, а я постаралась повторить. Лесник получился симпатишный. Немного добавили деревьев, (типа лес) пенёк, топор, всё как положено (даже медвежьи гагашки зачем-то накидали. Это я уже не помню, что хотела изобразить, возможно камни🤔)
Я думала, что забирать торт придёт сама дочь заказчицы, но нет.... Тут начался сюрприз, предназначенный для нас🤦♀️. Заказчица как увидела торт с мастикой наотрез отказалась его забирать. Сказала, что её они на дух не переносят. Мы растерялись, начали ей объяснять, что это дочка её такой торт заказала и что даже его уже и оплатила, что хотела сюрприз для них сделать😬
А она ни в какую....
Начала звонить дочери, поговорила с ней и с недовольным лицом забрала торт.
Вот такая история. 🤷♀️ Позже позвонила её дочь, поблагодарила за торт и извинилась за недоразумение. Оказалось, что она не знала, что могла случиться такая реакция. Как то они между собой не договорились....
Кстати имениннику торт в итоге понравился, посмеялся над задумкой. А как поступили с мастичным декором в итоге не знаю. Скорее всего просто сняли с торта и съели то, что внутри🤗.
А уж какой нагоняй мы получили от начальства🤣. Правда как можно было поступить в этой ситуации правильнее я не знаю. Отказать в заказе мы не могли. Позвонить первой заказчице тоже было бы не правильно.
Оглядываясь назад, я бы попросила забрать заказ именно дочь и пусть бы они сами там разбирались со своими сюрпризами. Но кто бы мог знать, что так получится🤷♀️
