Жил-был во времена не столь далекие, да и сейчас продолжает поживать и, очень хочется верить, добра наживать, уважаемый дядька.
Любил тот дядька альпийские луга Швейцарии и сладости.
Пришла ему на ум идея делать бизнес! И взял он богатства свои и сделал сначала небольшую кондитерскую, а потом и целую фабрику открыл!
Пекла его фабрика торты вкусные, каких раньше не знавал рынок российский и продавал он их по приемлемым ценам.
Полюбились лакомства потребителю, бизнес у дядьки в гору пошел. И в кондитерскую народ ходил, и торты в магазинах скупал да на столы праздничные ставил.
Время шло...
Обратился ко мне дядька с просьбой: «Красна девица, вот мы тут упаковку дюже технологичную придумали, торт стоять и не портиться в два раза дольше может, а у нас продажи упали. Особенно в кондитерскую не захаживают, кофеи с десертами не отведывают! Помоги, а?!»
Начала я дядьку вопросами засыпать, статистику выведывать.
Ну и что вы думаете? Оказалось, что с момента зарождения бренда, продуктовая линейка НИ РАЗУ!!! не пересматривалась, маркетологи не изучали нишу, они работали так, как дядька хотел. И если он решил, что технологичная упаковка - единственное, что нужно потребителю, значит так и будет. Кроме того, о столь «важной» инновационной изюминке до потребителя информацию вроде, как и донесли, но мелким шрифтом на дне упаковки.
В кофейню ходить, где чек от 1500 руб. с человека тот сегмент потребительского рынка, на который он рассчитывал не хочет, а тот, что торты в супермаркетах покупает, - не может.
Как вы думаете, что было дальше?
#маркетинг #бизнес #деньги #продажи #продвижение