Серьёзная ли ошибка, если кондитер при заказе перепутал начинки?
🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭🍭
Такая ситуация произошла в нашей сегодняшней истории:
Не рекомендую заказывать торт у этой девушки. Заказывала ванильный рафаэлло с клубничным муссом. Получила шоколадный бисквит, карамель и солёные арахисы. Оформление торта очень красивое. Но мы заказывали для маленьких деток, и неудивительно, что они не стали есть торт с солёными арахисами.
Написала этой девушке (не требовала новый торт, скидку и т д.)в ответ она даже не извинилась. Клиентоориентированность на "высоте".
🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓
🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂
Вроде всё хорошо, и торт оказался вкусный и оформление понравилось... Но...
Кондитеру очень повезло, что ни у кого не оказалось аллергии.
Ведь не просто так клиент выбирает ту или иную начинку.
Ситуация на, самом деле серьёзнее чем кажется.
🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰🍰