Добрый день! Начну с вводных данных: я был несовершеннолетним, когда пошёл устраиваться на работу в данное заведение. Соответственно, условия труда, зарплата и рабочее время должны были быть соответствующими. Я слышал, что это неплохая подработка для подростков:
- Гибкий график;
- Простота требуемых обязанностей;
- Официальное трудоустройство;
- Бесплатные обеды.
Да и платят они за 4 часа работы больше, чем в среднем готовы заплатить несовершеннолетнему другие компании: за час работы, по данным сайта, я должен был получать до 188 рублей в час. Правда, когда я пришёл на собеседование и задал логичный вопрос о зарплате, то HR принялась улыбаться, строить милые глазки, задавать бессмысленные и однотипные вопросы по несколько раз, всячески отходя от темы. Спустя примерно пол часа нашего с ней общения она сдала позиции и сказала, что моя ставка - 160 рублей в час. Умножаем на 4 и методом нехитрых вычислений получаем 640 рублей за день. "Что-ж, для студента и это неплохо" - подумал я, но след остался.
В конце нашего с ней плодотворного диалога мне выдали направление, по которому я должен был пройти бесплатную медкомиссию. К слову, врачи, на удивление, оказались вполне компетентными и порядочными людьми, так что оформление медицинской книжки прошло без происшествий.
И на следующий день я, полный мотивации заработать денег, уверенный в себе подросток, с гордостью вошёл в двери здания...
Мой первый рабочий день.
Моё блаженное настроение продержалось недолго: какой-то клиент на повышенных тонах объяснял менеджеру, что он заказывал другое блюдо и требовал вернуть деньги, либо переделать заказ. В ответ менеджер, как будто даже не замечая банальной просьбы клиента, разглагольствовал на совершенно сторонние темы, но как только он обнаружил меня, то тут же повесил того клиента на первого попавшегося уборщика (хотя вопросы клиентов вроде как должен решать менеджер) и направился ко мне.
После недолгого разговора он показал мне помещение, раздевалку, мою форму, умывальник и прочее, и отошёл. Кстати, форма была неимоверных размеров в ширину, тонкая и из некачественного материала. Надевать мне это не хотелось, особенно кепку, но, вздохнув, я принял свою судьбу. Отступать было некуда.
В раздевалку зашёл старый я, а вышел из неё уже совсем другим человеком, уверенным в завтрашнем дне работником Вкусно - и Точка.
Стоит отметить, что первая смена прошла без практически происшествий: кроме утреннего недовольного клиента и бабушки, которая жаловалась на недостаток соуса, больше ничего не было. Я перекусил бесплатной едой и закончил свой рабочий день.
Спустя пол месяца
И так, спустя пол месяца началось самое интересное: на карту мне пришло ещё меньше денег, чем обещали прислать изначально (выплаты два раза в месяц.) Я спросил у менеджера, в чём проблема, на что тот меня раскритиковал, обозвал и только после этого сообщил, что я нахожусь на трёхмесячной стажировке, по истечению которой мне начнут платить нормальную ставку. HR о таком не предупреждала, но ладно. А вечером мне вообще пришёл штраф, якобы, за дисциплину. И такое бывает...
Уже тогда мне стало ясно, что наш менеджер - совершенно недееспособный руководитель: постоянно придирается, цепляется и к работнику, и к ситуации, при чём у него было два любимчика, которых он всегда хвалил, ставил в пример и лелеял. К слову о любимчиках, компания утверждает, что "Мы регулярно премируем самых результативных сотрудников, проводим соревнования и совместные праздники." Разумеется, это не так. Регулярно они премируют только директора, иногда менеджеров и ассистентов. Ну и совсем в крайних случаях тех самых любимчиков. Про карьерный рост тоже соврали: у меня были коллеги, которые работали на одной должности 5 лет и больше.
Спустя пол года работы.
По истечении 3-х месяцев я прошёл период стажирования, но обнаружил, что доход всё равно не совпадает с тем, что я подсчитывал ранее. Но тогда я понял: бесплатные обеды не были бесплатными. Стоимость каждого обеда вычиталась из общей зарплаты. Да, знаю, сам виноват, не прочитал. Но менеджер или HR могли предупредить, хоть и не были обязаны. После 3-х месяцев работы менеджер начал просить меня оставаться на переработки, разумеется, без доплаты. Мол, "мы одна семья, должны помогать друг другу в беде" и так далее. Сначала я соглашался, думал, что мне не сложно остаться на лишние пол часа на работе, но потом менеджер стал просить меня выполнять те обязанности, которые я выполнять не должен (к примеру, чистить туалеты. Такое могут заставить делать только совершеннолетнего). Тогда я отказался. Менеджер пришёл в ярость, которая пылала несколько дней, после чего перешла в негодование. Он на меня обиделся.
Так продолжалось около месяца, пока я наконец не решил уволиться. Но менеджер так не считал. Но впрочем, как говорится, это уже совсем другая история...
Итоги:
- Обеды не бесплатные;
- Руководитель может вешать дополнительные обязанности;
- Постоянные переработки;
- Зарплата на сайте указывается без вычета налогов;
- Такая зарплата возможна при условии, если работник пройдёт период стажирования;
- Могут начислить штраф, оспорить который практически невозможно;
- Премий можете не ждать - они для своих;
- Не лучшее место для построения карьеры, что бы не писали на сайте;
- Если не считать вышеуказанные факторы - зарплата хорошая для студента.
А на этом мой рассказ о не самом хорошем опыте во Вкусно - и точка подходит к концу. Надеюсь, кому-то была полезна данная статья. В ней был рассказан исключительно мой опыт работы в компании, разумеется не стоит считать, что такое везде. А может, это мне просто не повезло?
Расскажите и вы о своём первом опыте работы, я с радостью почитаю о нём в комментариях. Так же не забывайте ставить лайк и подписываться на канал - в дальнейшем я буду выкладывать больше статей на данную тематику!
