Вряд ли сейчас найдется человек, который при покупке яиц в магазине не заглянет внутрь упаковки. И частенько открыв коробку он обнаруживает там битое яйцо, да иногда и не одно. И что делает большинство из покупателей? Правильно - перекладывают битые яйца из одной упаковки в другую, меняя их на целые. А можно ли так делать?
А прямого ответа на этот вопрос нет. В правилах торговли он не урегулирован. Опираться в данном вопросе можно только на "Закон о защите прав потребителей" где содержится лишь общая норма о праве потребителя на качественный товар. И на этом все.
Ответ на вопрос по поводу замены яиц в упаковке, в свое время пытался дать Роспотребнадзор, указывая, что делать это категорически не следует. Так как в последствии нельзя будет определить, из какой партии яйца, когда они были упакованы, и передать их на обмен поставщику.
Правда, при этом встает закономерный вопрос: а как магазин будет доказывать поставщику, что бой произошел не по вине магазина?
Ну хорошо, перекладывать яйца не следует, а что тогда нужно с ними делать? По мнению Роспотребнадзора, нужно просто поменять коробку с битыми яйцами на целую. А если там половина коробок с битыми яйцами? Стоять и перебирать эти бесконечные коробки с надеждой наткнуться на ту, где все яйца будут целые?
Как, опять же рекомендует Роспотребнадзор, нужно пригласить продавца и предложить ему найти целую упаковку с яйцами. И желательно не только с небитыми, но и чистыми. Да, именно чистыми, потому как этот то вопрос как раз урегулирован ГОСТом. Согласно ему скорлупа яиц должна быть чистой, без пятен крови и помета, и неповрежденной. Наличие помета на яйце – не только дефект товарного вида, но еще и колоссальный фактор микробиологического загрязнения самого яйца.
Так, что перекладывать яйца поштучно из коробки в коробку, в принципе, никакими нормами и правилами торговли не запрещено, ведь при этом покупатель реализует свое главное право - право на качественный товар. А рекомендации Роспотребнадзора на то и рекомендации. Они носят просто рекомендательный характер. Ну а как конкретно реализовать свое право на качественный товар в виде яиц, решать будет в итоге сам покупатель. Есть у него желание перебирать все коробки с яйцами - пожалуйста. Есть желание пригласить для этой цели продавца - тоже, пожалуйста. А если времени и желания нет - то проще переложить битое яйцо из коробки в коробку и дело с концом.
Спасибо, что читаете мой канал! Будьте здоровы и берегите себя!
Подписывайтесь на мой телеграм канал, где можно найти ответы на многие спорные вопросы https://t.me/firstinsance
