Три раза прихожу сюда, и три раза встречаю откровенное хамство.
Сразу скажу, меня направила в это место владелица-работница одного зоомагазина по вопросу пристройства котят. Мне отказали, якобы мест нет. Оно и понятно, ведь иначе понесут животных со всего города.
Изначально летом я общалась с работницей именно непосредственно кафе по котенку Марусе, и отзыв о ней я писала. Это от чьей передержки Я отказалась, лишь увидев условия в ее частном доме, и столкнувшись с негативной реакцией на элементарные вопросы.
Котокафе "Дела кошачьи" - это само кафе и ветцентр в одном здании, находятся на Сиреневом бульваре.
Сперва место мне понравилось, но впоследствии меняю оценку на отрицательную, и вот почему. Посещала такие кафе в Москве, первое котокафе в России там было открыто в пешей доступности от метро "Маяковская", но сейчас они переехали, и открылись их конкуренты, так же котокафе есть в Петербурге, разница с Анапой колоссальная. Почему-то посетители здесь, в Анапе, сразу идут в помещение с животными без сменной обуви (была летом, не предусмотрена смена обуви и промывка рук), в Москве ты сразу, еще в предбаннике у входа, закрытом от котов, снимаешь обувь и надеваешь тапки или бахилы, и моешь руки с мылом, прежде, чем пройти в кафе к животным. Зачем это делать, думаю, ответственные люди понимают, - чтоб не нести заразу на руках к котикам. В Анапе все не так.
Здесь волонтеры мне писали, а зачем кошку уличную из подвала купать, ведь можно сразу так пускать ее по всей квартире, на стол, кровать и так далее.
Далее, некая Мария (вот фамилию не помню точно, жаль, не записала), то ли хозяйка этого места, то ли администратор (вообще их якобы три, я натыкалась все время на эту одну мадам), сидит на входе сразу как идешь с улицы, и она же типа ветврач, осматривает животных в ветцентре, находящемся в этом же здании.
Дама с преогромным самомнением, несмотря на довольно молодой возраст (думаю, ей не больше 30), - оно просто зашкаливает, уверенность в собственной правоте, и нежелание слушать других, и даже пытаться услышать. Но это ладно. Нам с ней детей не крестить, как говорится.
Сам факт, что она хамит, - все три раза хамский тон общения, но человек этого даже не осознает. Может, это зависит, что я не из Анапы, а из северной столицы. Может, это ее зависть? Глупость? Она и с другой посетительницей при мне общалась так себе.
Мы с Марией, так вышло, целый час общались в самый первый раз, она мне доказывала, как правильно работать котоняней. И вообще она, как выяснилось, какие-то вещи и по лечению не знает, по перевозке и прививкам, и так далее. Пусть делает как хочет, если клиенты готовы ей платить, пускать ее с коллегой в свои квартиры, и в целом с ней работать. В СПб уже давно действует эта услуга котоняни, и мне нравится формат, какой принят там.
Сегодня, когда я зашла узнать, как дела у моего подопечного, спасённого из бака, котенка Саши (его пристроила волонтёр вместе с ещё одним котёнком, которого она подобрала, хотя зачем тогда было мне писать, угрожать и выносить мозги, чтоб я туда шла и общалась? Чтоб я забирала котенка и тратила свое время на поиск передержки, если она там общается и может решить вопрос сама?), Администратор Мария меня не пустила к котятам. При мне позвонила этой даме-волонтеру, у которой он был до этого, у кого нашлась кормящая кошка, и чьих серых котят я так же помогла пристроить, между прочим, а так же свела с Юлией из Петербурга, так же занимающейся помощью нам и пиаром Саши и Маруси. Анастасия ответила, что она куратор. Обещала выслать фото и видео, но я их не получила, и думаю, уже не получу.
Так вот, эта Мария из Анапы из котокафе мне сегодня по-хамски и истерично заявила, а что это я не помню её имя (как будто она единственная, с кем я общаюсь, и первый раз она даже не представилась), но бейджа на одежде у Марии нет! И она, между прочим, тоже не помнит меня, хотя мы с ней общались два раза, когда я приходила ранее.
В общем, Анапское провинциальное хамство налицо. Ходить в это место совершенно не хочется. Тем более, очень странное содержание животных, на мой взгляд.
Когда второй раз я была, то мне предложили передержку животных в смотровой комнате. Котята и коты не изолированы друг от друга. Чистота помещения под вопросом.
Кто видел, как организовано котокафе и содержание котов в Москве, меня поймут.
Кому-то, возможно, Анапское котокафе может понравиться, это прекрасно, это ваш опыт и мнение. Меня лично совершенно не устроил тон общения администратора Марии. Она на меня с такой ненавистью смотрела второй раз и сегодня.
Каждый раз шла туда и думала, не дай Бог ее увидеть, вот честно.
Надеюсь, вы, Мария, этот мой отзыв и посыл вам прочитаете. Только отвечать и угрожать мне не надо, не знаете, на кого напали, я тоже умею жалобы строчить, и ответку могу устроить. Взяли котят у волонтёра, - отлично. Спасибо. Правда, я что-то за их судьбу теперь сильно переживаю, ибо Анапские волонтеры склонны отдавать зверят абы кому, не особо проверяя.
А лучше, Мария, подумайте, что в вашем поведении не так. И почему я прихожу в Москве в такое кафе снова и снова. А от анапского котокафе мне хочется бежать как можно дальше. Доброжелательнее и спокойнее надо к другим быть.
Кстати, большого количества посетителей в кафе в Анапе не наблюдается, в отличие от московского.
#анапа #котокаые #животные #котики
