Думаю, виновата жара. Что куры тухнут даже в холодильнике(( а может, холодильник был не исправлен? Что теперь гадать…
Давно пристрастилась к данной услуге, как доставка. Когда тяжелые овощи, банки, соки, напитки, те же крупы, сахар…Очень удобно. Пользуюсь доставкой продуктов из разных магазинов. Нахожу промокоды. И всё нормально. Всегда потом пишут или звонят сотрудники, чтобы узнать оценку качества товара и услугу. Если иногда сталкиваюсь с подсунутыми подгнившими овощами, то меняю магазин. Выбор есть.
В «Пятерочке» меня особенно устраивает скорость доставки. Четко в течение часа продукты уже доставлены. Сама удивлена, но к ним нареканий у меня не было. Но и на старуху бывает проруха((
В этот раз товар был доставлен также оперативно, хорошо упакован. Всё проверяю – сроки годности в порядке. Но смутила только одна упаковка. Окорочка охлажденные. Дата годности оставалась только один день. Но упаковка была в порядке. С виду всё нормально.
Но у меня, слава Богу, есть одна привычка – никогда в лотках продукты не бросать в морозилку. Достаю и перекладываю в пакеты. Также на автомате вскрываю несчастные части курицы…и задыхаюсь. На улице стоит температура +37*. А у меня кухня наполняется невыносимым смрадом. Срочно завязываю все в несколько пакетов. И что делать дальше? Впервые с этим сталкиваюсь.
На упаковке есть строка: по вопросу качества продуктов и ссылка. Но я не рискнула проверить работает этот вариант или нет. Нашла телефончик горячей линии «Пятерочки» и позвонила. Назвала номер заказа и объяснила ситуацию. Оператор внимательно выслушала, попросила выслать фото полученной продукции, и сказала, что они сами перезвонят по номеру, указанному при заказе.
Действительно, вскоре перезвонили, извинились за неудобства. И сказали, что вышлют на мой номер промокод на 250 рублей, который будет действовать в течение месяца. В общем, неожиданно для меня ситуация разрешилась быстро. И не надо никуда мчаться и подсовывать под нос испорченный товар. Уж не знаю, как специалисты оценивают по фото запах)) Но ведь сработало.
Конечно, никто и не потащился бы в жару делать возврат. А просто отнесли в мусорный контейнер. Как соседка по весне заказывала морковь по-корейски в упаковке. Принесли вздутую. С большим запасом срока годности. Вскрыла, оказалась тоже испорченная. Прямиком – на помойку, не стала заморачиваться из-за 57 рублей.
Но дело-то не в сумме. А в принципе. Если работает такая услуга, как доставка, то будьте любезны, доставляйте продукты хорошего качества.
Так что возьмите на заметочку себе. Оказывается, на самом деле разрулить ситуацию гораздо проще, чем нам кажется. Хотя, естественно, ЧТО именно заказывать, я буду продумывать теперь более тщательно.
фото из открытых источников Яндекс и фото автора
Благодарю вас, уважаемые читатели за интерес к статье! Комментарии, лайки приветствуются. Вас ожидает много интересного!
Читайте также:
Блаженный способ похудеть – это в теплой ванной
Может, лучше вместо инъекций – поделать всего 5 упражнений?
Вы способны отличить КОНЬЯК от БРЕНДИ?
Ищите отличие семги и форели от лосося? Не утруждайтесь, не найдете
Мечтала о море, о южном солнце…а привезла ковид…Отпуск к чёрту!
Упала в поликлинике на лестнице. Все лениво посмотрели в мою сторону…
Все в очереди к врачу сидят и тихо ненавидят друг друга
Рассаживаемся за праздничным столом, гости дорогие…(праздничные блюда фоторецепты)
