Окончание -а в слове употребляется чаще всего в разговорной речи, или в лексике кондитеров и косметологов. К примеру, можно часто услышать: "Эти крема подходят для любого типа кожи."
Нормативным же считается окончание -ы в форме множественного числа.
Например: Эти кремы имеют в своем составе только натуральные компоненты.
Поэтому в письменной речи лучше пользоваться формой "кремы".
