Расчет заказа – это финальный этап обслуживания гостей в ресторане. В том, чтобы он проходил быстро, заинтересовано не только заведение, но и гость.
Приложение для официантов r_keeper Waiter позволяет распечатать счёт прямо по пути к принтеру, чтобы не стоять в очереди к кассиру. Счет может быть общим — на всю компанию, или отдельным — на каждого гостя. Оплату можно принять с телефона также — у компании или отдельно у каждого посетителя.
Обычно гость оплачивает заказ банковской картой или наличными. А если в заведении действует система лояльности, то для оплаты применяются еще и бонусы. Гости редко копят такое количество бонусов, чтобы хватило на оплату всего заказа. Да и сами заведения могут ограничивать возможность полностью закрывать чек бонусами, разрешая оплатить ими только определенный процент чека. Для таких случаев в приложении r_k Waiter существует опция комбинированной оплаты.
Комбинированная оплата – это возможность при закрытии чека использовать разные валюты. Например, если у гостя не хватает денег на карте, он может доплатить наличными или бонусами.
Как это работает
Все что требуется – нажать в r_k Waiter на кнопку “Расчет” и последовательно вводить части суммы, выбирая нужную валюту.
При вводе очередной суммы в протоколе расчета будет отображаться остаток оплаты, а также сдача, если введенная сумма больше, чем сумма к оплате.
После того как сумма по всем валютам станет равной или больше общей суммы к оплате, станет активной кнопка “Оплата” — при нажатии на нее чек закроется.
Не забудьте,чтобы оплатить заказ бонусами, надо предварительно отсканировать бонусную карту в заказе. А при оплате банковской картой отобразится или QR-код для оплаты через СБП, или окно “Приложите карту”, если приложение установлено на платежном терминале компании INPAS.
Используя приложение r_k Waiter для принятия заказа и его оплаты, ресторан увеличивает скорость обслуживания, экономит время гостей и может поддержать их любые пожелания по оплате.
Подробнее про оплату заказа читайте в нашей базе знаний.
