Найти в Дзене
Интерактивный маркетинг: Киоск самообслуживания как ваша главная рекламная площадка
Современный киоск самообслуживания от r_keeper — это не только быстрый способ оформить заказ. Он может быть полноценной маркетинговой площадкой: показывать баннеры, предлагать дополнительные блюда, запускать цепочки рекомендаций и выводить полезную информацию именно в тот момент, когда гость готов ее воспринять. Вы сами можете настраивать рекламные механизмы с помощью сцен, сценариев и режимов. То есть определять что будет показано, при каких условиях и в какой момент создания заказа. Такой подход позволяет не просто разместить рекламу на киоске, а встроить ее в путь гостя...
2 недели назад
Встречаемся на Gastreet
На Gastreet можно вдохновиться, познакомиться или разобраться с операционкой Для кого-то фестиваль место силы, для кого-то – образовательная площадка, для кого-то это значит просто быть вместе. Для нас это возможность рассказать рестораторам об r_keeper чуть больше, чем вы уже знаете. А для тех, кто любит интерактив и подарки, мы подготовили целый квест – антикризисную викторину. Она поможет взломать операционку и поднять свой ресторан на новый уровень. Просто наберите 100 баллов и забирайте главный приз от r_keeper: мерч и бизнес-игру «r_киперия»...
2 недели назад
Как Мобильный официант упрощает продажу алкоголя и маркированных товаров
В России работа с алкоголем и маркированной продукцией требует строгого соблюдения законодательства. Ошибки при продаже таких товаров могут привести к штрафам, приостановке деятельности и даже потере лицензии. Важно не только знать правила, но и использовать современные инструменты, которые помогают работать по закону быстро и удобно. Такой инструмент — приложение Мобильный официант от r_keeper! Мы уже рассказывали о возможностях приложения при продаже маркированных товаров и алкоголя доступных в стандартной лицензии...
1 месяц назад
Новый уровень: теперь официант, бармен и менеджер в одном смартфоне
Мы уже не раз рассказывали о различных возможностях приложения Мобильный официант, позволяющих принимать заказы, бронировать банкеты, рассчитывать гостей и многое другое прямо в зале, не отходя от столика гостя. А теперь (с версии 4.10.100) приложение, изначально рассчитанное на официантов, выходит на новый уровень. И пользователям становится доступна Расширенная версия, которая превращает смартфон официанта в полноценную мобильную станцию с функциями бармена и менеджера. При этом важно отметить: стандартное приложение сохраняет все привычные возможности...
1 месяц назад
Мобильный официант: идеальное решение для летнего сезона
В ресторанном бизнесе время — это буквально деньги. В «час пик» или в сезон летних веранд классическая схема работы, когда официант у столика записывает заказ в блокнот, а потом идет к терминалу, чтобы его внести, отнимает очень много времени. Пока официант стоит в очереди к станции, кухня простаивает, а гости ждут. Приложение Мобильный официант превращает обычный смартфон в полноценный рабочий инструмент, который ускоряет обслуживание в 1,5–2 раза и напрямую влияет на прибыль заведения. Чем быстрее...
1 месяц назад
Преимущества работы с предоплатой в приложении Мобильный официант
В ресторане забронированный столик — это еще не выручка, это лишь вероятность того, что гости придут. А вот внесенная предоплата уже повышает ценность бронирования. Ранее мы уже рассказывали про преимущества приема бронирований и работу с банкетами через приложение мобильного официанта. Вы можете почитать об этом в статье Как быстро обслужить банкет с помощью мобильного телефона | r_keeper | Дзен А сейчас рассмотрим прием предоплаты, доступный в приложении (версия 4.10.30 и выше). Теперь зафиксировать финансовые обязательства гостя можно не отходя от столика и общаясь с клиентом в зале...
1 месяц назад
Как складской учёт спасает прибыль вашего ресторана
Многие рестораторы совершают одну и ту же ошибку: воспринимают складской учёт как скучную рутину по вбиванию накладных. Но аналитика в складском учете ресторана играет очень важную роль. Без отчетов и их анализа ресторан не увидит реальную картину по своей прибыли, не сможет проконтролировать поставщиков, остатки, продажи и принять решения для оптимизации работы. Система складского учёта от r_keeper — это сильный аналитический инструмент, который позволяет видеть реальную картину по каждому блюду и продукту в вашем заведении...
1 месяц назад
Что такое кухонный экран и как он меняет работу кухни
Иногда в ресторане кухня и зал напоминают два разных лагеря, между которыми периодически возникают взаимные претензии. Официанты жалуются на задержки приготовления, повара — на то, что блюда вовремя не забираю и доходят до гостей холодными и потерявшими вид. Кухонный экран от r_keeper создана для того, чтобы устранить эти конфликты. Кухонный экран — это решение на интерактивных мониторах, которые размещают на кухне для отображения заказов, созданных на станции r_keeper. И это не просто замена бумажным...
1 месяц назад
Заказ и расчёт с телефона
Чтобы помочь официантам максимально повысить скорость и качество обслуживания, в ресторанах используют приложение Мобильный официант. Главная задача приложения – заменить бумажный блокнот телефоном. Официант вносит заказ сразу во время общения с гостем, а не бежит к стационарной станции для переноса данных из блокнота. Блюда из телефона по кнопке отправляются на кухню и бар, где их начинают готовить. Приложение помогает официантам на всех этапах обслуживания: принять заказ, передать его на кухню, вовремя вынести готовые блюда и рассчитать гостей...
1 месяц назад
Новые функции в доставке в 2026: Больше контроля, автоматизации и аналитики для вашего бизнеса
Мы продолжаем развивать функционал доставки, чтобы сделать вашу работу проще, а процессы — эффективнее. Основные нововведения этого обновления направлены на автоматизацию рутинных задач, глубокую интеграцию с внешними системами и предоставление вам большего контроля над заказами. 1. Для упрощения и ускорения процесса сборки заказов на доставку, исключения ошибок и повышения качества сервиса мы добавили возможность печати дополнительных документов прямо из Интерфейса заведения, Колл-центра или автоматически при переводе заказа в определенный статус...
2 месяца назад
Next — идеальное решение для небольших заведений
Фастфуд в торговом центре, фудтрак на фестивале, уютная булочная во дворе — у этих заведений есть одна общая особенность: классическая сисиема автоматизации со сложным ПО и дорогостоящим оборудованием им не подходит. Всё, что хорошо для крупных ресторанов, только усложняет старт маленьким заведениям. Поэтому мы выпускаем r_k Next — приложение, которое позволит автоматизировать работу в общественном питании без лишних сложностей. r_k Next — это совершенно новый r_keeper, переосмысленный специально для заведений небольшого формата...
2 месяца назад
Упрощение процесса оплаты: Избранные валюты для быстрого расчета!
Ускорьте процесс оплаты с новой функцией Избранные валюты! Время — это деньги в любой сфере, а особенно в рестранном бизнесе. В ресторанном бизнесе важно, чтобы этап оплаты заказа проходил максимально быстро и удобно. Мы рады представить вам новую функцию, которая значительно упростит процесс расчета гостей — настройку Избранных валют в окне расчета в приложении r_k Waiter! Избранные валюты — это те валюты, которые вы можете выбрать для быстрого доступа непосредственно в окне расчета приложения r_k Waiter...
3 месяца назад