В исследовании приняли участие 28 приложений (14 для iOS и 14 для Android): «Яндекс.Еда», «Перекресток Впрок», «Самокат», «Яндекс.Лавка», Delivery Club, Metro Cash & Carry, «Пятёрочка Доставка», «Мой АШАН» и другие.
Особое внимание уделялось функциям приложений: поиск, фильтры, быстрая регистрация через соцсети, сортировка, история заказов, карточка товара с информацией о составе, энергетической ценности и фотографиями.
Также тестировали безопасность, производительность, конфиденциальность – всего 180 критериев.
Самыми функциональными приложениями стали «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток – Доставка» на обеих платформах.
Самыми удобными – «ВкусВилл», METRO и «Мой Ашан» (Android), «ВкусВилл», «Мой Ашан» и «Яндекс» (iOS).
У всех приложений высокая степень безопасности (выше 4 баллов), лучшая – у приложения «Мой Ашан».
Полностью исследование можно прочитать здесь https://rskrf.ru/ratings/tekhnologii/mobilnye-prilozheniya/zakaz-produktov/
