Извечный вопрос, давать ли предоплату за товар и не отдавать ли свой товар без предоплаты.
Встал вопрос про покупку резины на старенький гольфик. В связи с погодой в регионе решили с мужем брать всесезонную. Ее, как ни странно, оказалось не так уж легко найти. У нас в Черноморском не было.
Решила поискать в интернете у фирм в Симферополе. В подборках быстро нашелся сайт с соответствующей резиной.
Я уже потеряла бдительность, пожив в Крыму, так как понимаю, что никто не привезет мне товар в другой город без полной оплаты.
Также у меня уже был положительный опыт оплаты вперед и все прошло гладко. Я записалась в автосервис в Евпатории и заказала у них запчасти. Они попросили оплату вперед, и я переслала на карту. Приехала к обусловленному времени и меня приняли, сделали все быстро и качественно. Ни минуты промедления.
На выбранном сайте светился номер телефона и контакты в мессенджерах и соцсетях, а также конкретный адрес в Симферополе. Я позвонила, уточнила, какую конкретно я резину хочу. И меня совсем не смутило, что ни одного товара из подборки в интернете НЕ БЫЛО, Т.е. сайт абсолютно левый. Без Lo - ха и жизнь плоха!)
Сайт этот автошины-крыма. рф и они же avtoshiny-crimea. ru
Ладно, менеджер меня быстро профессионально уболтал на другую резину в наличии и попросил полную оплату товара. Обещали выслать комплект в течение 2 дней рейсовым автобусом.
Итак, я оплатила 12 тысяч рублей и стала ждать.
Прошло 2 дня, звоню на фирму уточнить когда заказ привезут.
Менеджер сказал, что у них сломана машина и доставка будет в течение следующих двух дней. На мой вопрос, зачем вам машина, если вы рейсовым автобусом отправляете, он начала меня ОРАТЬ, что не на такси же он мне повезёт их до автостанции??? Действительно 400 рублей для имиджа компании это слишком дорого! Оказалось, что машина сломана уже неделю и на мои возмущения он просто бросил трубку.
Отличный сервис...
Жду еще 2 дня и звоню.
Менеджер начинает на меня повышать голос, что сотрудник сейчас на автовокзале и пытается отправить мои колеса, но туда ездят автобусы каждые три часа! И бросает трубку! Для тех, кто не в курсе автобусы ездят каждый час, а рано утром даже чаще.
Деньги брать удобно, а сдерживать обещания и отправить товар неудобно...
На 7 день я разнервничалась и села детально рассматривать их сайт и искать адрес.
И, что увидела. На сайте нет информации про правовую форму фирмы...Не известно, что это за контора. Ип, ооо, как называется, инн и прочее. Нет фамилии, указано только Сергей. Адрес в картах оказался огромным домом, где у них офис, но где конкретно не известно!
Вот я не умная барышня...
Села читать отзывы, а там все как на подбор.
Деньги берут и ни резины, ни денег. Некоторые получают что-то из этого спустя 2-3 месяца разборок.
Сказать, что я перенервничала, это ничего не сказать. Я уже подняла даже человека в Симферополе, чтобы он забрал резину, но они не дали точный адрес склада. Просто сказали подъезжать в район Строгановки. Спустя неделю скандалов они позвонили и потребовали доплату порядка 600 рублей иначе пришлют резину 18 года.
Я уже так распсиховалась, сказала ничего не буду доплачивать, вы не соблюдаете договоренности! И тут, он, о чудо, сказал, да что вы орете, мы вам готовы ее сейчас отправить.
Это ужас!!! Я так понимаю, повезло, что хоть что-то получили....
Естественно никаких накладных, счетов, ничего не предоставили. Похоже работают в черную ребята... Отзывов в сети масса и за несколько лет. Как они до сих пор работают- не известно.
Мне хороший урок, буду теперь внимательнее.
Читайте также ( ссылки кликабельны):
- Оглавление и навигация по моему каналу и статьям. Все самое главное! Стоимость участка, и бытовки, и пристройки, забора, а также про воду, канализацию и многое другое
