В Роспотребнадзор поступило 3 331 обращение, из них 1 500 заявлений касались защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба ведомства.
«По вопросам, связанным с защитой прав потребителей, поступило 1500 обращений, 46 обращений послужили основанием для предъявления Управлением исков в суд в защиту интересов конкретных потребителей. Общая заявленная сумма исков составила более 6 262 тыс. руб.», - говорится в сообщении.
Суд рассмотрел и удовлетворил 13 исков.
Три из них касались некачественной мебели и одежды, шесть заявлений было подано из-за отказа вернуть деньги за несостоявшийся тур, также были иски о некачественном оказании бытовых и юридических услуг. Одно заявление касалось возврата денежных средств за подарочный сертификат.
В настоящее время на рассмотрении находятся 33 дела.
