Все прекрасно знают, что сетевые магазины любят создавать свои собственные марки , но так ли они хороши? Конечно же, по сравнению с другими товарами любых марок - они значительно дешевле.
Как правило, если сетевой магазин выпускает свою продукцию, то именно они должны отвечать за качество, но все не так просто. Безусловно, хозяйственные товары покупать можно, но еду ни в коем случае!
Моя ситуация произошла, когда я купила спаржу "Каждый день" , на вид все было отлично , по срокам годности - тоже, приехав домой решила попробовать, открываю крышку, а там плесень. На коробке написана почта для обращений, я незамедлительно написала в поддержку, никакого ответа не последовало. Естественно я могла бы поехать в магазин и доказывать им , что товар не является свежим. Если бы я была бабушкой с плохим зрением, то могла бы с легкостью отравиться.
Что делать в ситуации, если продукт не удовлетворяет заявленному качеству?
- Обязательно сохраняйте чеки, поверьте, при любом спорном вопросе касаемо цены и качества, без чеков Вы ничего не докажете.
- Если Вы вскрыли продукт, не трогайте его содержимое, отправляйтесь в магазин и потребуйте свои деньги вернуть, они это обязаны сделать.
- Если магазин отказывается в возврате средств или обмене товара, то отправляйте жалобу в Роспотребнадзор.
- Помните, закон всегда на стороне покупателя, а продовольственные магазины должны отвечать за качество своей продукции.
Продукты каких сетевых марок можно покупать? Из моего личного опыта, единственный супермаркет - это "Лента","Аро" , производителя "Metro" продукты этой марки всегда качественные , Вы можете с уверенностью экономить деньги.
Уважаемые читатели, помните, при любой покупке всегда сохраняйте чеки, не экономьте на своем здоровье и не забывайте доказывать свою правоту, ведь если этого не делать, то все будет происходить систематизировано.
Поделитесь в комментариях, с чем сталкивались Вы? какие марки рекомендуете?
