Зашла недавно в магазин купить продуктов и поймала себя на мысли, что дурят нас, покупателей, магазины как могут, лишь бы побольше денег с покупателя заработать.
Нашла несколько способов "невинного обмана" в магазине.
Хотя покупатель тоже умнеет и не дает себя обмануть, но продавцы изобретают и совершенствуют свои способы обмана.
1. Тест на внимательность.
Идет в магазине акция на товар, желтые ценники, только вот надо внимательно смотреть. Один продукт идет по цене за кусочек 430 грамм, а вторая цена- за 100 грамм продукта.
Магазины некоторые обычно указывают либо цену за весь продукт, либо за 100 грамм, но чтобы на одной полке была разная методика ценообразования, вижу впервые.
Невнимательный покупатель, подумает, что рублевская буженина стоит 99,99 и будет огорчен на кассе, когда озвучат другую цену, раза в 3-4 дороже.
2. Неверный ценник.
Я не знаю, специально ли кладут ценники неверные "специально обученные люди" или по невнимательности, но часто можно наблюдать, как стоит неверный ценник под продукцией.
Особенно , страшно, когда название продукта на ценнике совпадает, но есть нюанс в подвиде продукта. К примеру, есть акция, но скидка на колбасу черкизовскую с чесноком, а скидочный ценник стоит под обычной колбасой с тем же названием .
Покупатель ценник прочитал, название совпадает, а на кассе колбаса обойдется ему по-другой цена без скидки, потому что совсем мелкими буквами написано на ценнике, что скидка на колбасу с чесноком, либо сокращенно название.
Вот скажите мне, директора магазинов, умышленно путают ценники сотрудники или по невнимательности?
Вот еще пример с неверным ценником, название совпадает "Мука пышечка", но меня смутил еще один ценник с таким же названием рядом и с другой ценой.
Причем эта синяя мука не сканировалась при проверке цены и цену нельзя было перепроверить.
Стала искать муку со скидкой, , она она со скидкой нашлась аж на другой полке и выглядит совсем по-другому.
Не все покупатели дотошные и ценники проверяют, увидят , что скидка есть, название совпадает и возьмут пакет синий с мукой, а он стоит 56,99 рублей.
3. Пересортица.
Нашла в Перекрестке, что одну и ту же рыбу продают, как филе минтая и филе трески.
Только вот разница большая, треска стоит в 2 раза дороже и обидно купить минтай по цене трески. Покупатель же не будет сравнивать одно филе с другим, верит тому, что на ценнике написано.
Зато в рыбном отделе сотрудник получит излишки трески и возможно взвесит себе их домой, как филе минтая.
Вот как выглядит треска, на фото выше- она больше минтая в два раза и не такая выраженная полоса.
Вот как сотрудник мог ошибиться, взвешивая рыбу?
4. Фальшивые скидки.
Еще любимый способ в магазинах нарисовать цену побольше, ее перечеркнуть и нарисовать обычную, а продавать под видом акции.
Поэтому уже покупатели на желтые ценники не реагируют.
5. Скидка только по карте покупателя.
В Перекрестке, Билле есть ценники со скидкой на продукты для всех, а есть скидки именно по карте покупателя. На вид ценники одинаковые.
Когда в первый раз заходишь случайно в магазин и потом на кассе удивляешься, что товар по акции, но тебе продают по обычной цене, потому что нет карты покупателя.
Первый раз в Билле я так попала и вроде, в Ленте. Нет карты покупателя-нет положенной скидки. А если просто случайно в магазин заехал и не пользуешься этой торговой сетью, зачем карту заводить?
Я считаю, если уж делает скидки магазин, пусть делает для всех.
Здесь на фото еще и вперемежку товар за 100 грамм и за кусок. Только по внешнему виду и понимаешь, что плавленный сыр судя о одежке непростой и никак не стоит 50 рублей.
6. Забыли убрать ценник со скидкой или поменять цену.
Такая ситуация часто бывает в магазинах. Берешь товар по акции, ценник внимательно читаешь, чуть ли не штрих-код уже проверяешь, а на кассу приходишь, сюрприз! Нет скидки, была вчера, забыли убрать неверный ценник.
Я так неудачно баранину в Перекрестке покупала, в итоге все равно добилась, чтобы продали со скидкой. В Пятерочке уже сами сотрудники навстречу идут, на кассе продают по ценнику, знают, что сами виноваты.
Вот почему нельзя в магазинах продавать товар в соответствии с ценником, без просрочек, без пересортицы? В Европе нет таких проблем, там что, штрафуют сотрудников?
Конечно, бывают и идеальные магазины, как-то зашла в Мираторг и обалдела, но об этом расскажу в следующей статье.
Мой канал полезных советов, подпишись. Если понравилось, лайкни, мне будет приятно и дальше писать советы.
Чем больше лайков за хорошую статью вы ставите, тем меньше хлама будет у вас в ленте.
Еще статьи по теме:
Рынок "Бухта", мое впечатление год спустя.
