Недавно писала историю своей соседки, которая купила овощей в "Пятерочке", и его обвесили более чем на сотню рублей. И вот я попала в аналогичную ситуацию. Но меня обвесили хитрее.
После этого случая я взяла себе за правило всегда перевешивать все в "Пятерочке", И вот пришла я в Пятерочку, купила яблоки. Но я взяла из вроде как в "фабричной" упаковке, с уже проставленным весом. Один килограмм 350 грамм в запаянном пакете. Расплатилась на кассе (162 рубля) -- и к контрольным весам.
Недовес составил 234 грамма! 28 рублей, вроде на первый взгляд немного, но извините, это более 17% от суммы покупки!
Кассирша вызвала администратора. Судя по всему они ожидали, что я им прощу недовес и администратор шла минут двадцать. И тут началось!
Она несколько раз включала-выключала электронные весы, проверяла качество запайки пакета, и наконец выдала:
- Ничего не знаю, это не мы, мы так и получили. Мы должны продавать по штрих-коду!
На что я ответила: "Извините, но согласно чеку, а это есть договор купли-продажи, я покупаю у вас яблоки по цене 119,99 рублей за килограмм, а не штрих-код. В чеке написано, что я якобы купила кило триста пятьдесят грамм. На самом деле - тут кило сто!
Мы препирались с ней около десяти минут, и наконец-то она сдалась. Она выбила мне чек возврата, и заново перевесила мне яблоки.
То есть в итоге я за это кило яблок заплатила дважды. А возврат покупки до сих пор на карточку не пришел... Пока жду, но потом, видимо придется идти ругаться еще раз...
А вот тут история моей соседки в "Пятерочке", если вы ее еще не прочитали.
Пожалуйста, оцените пост, поставив "палец вверх" и ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ