Найти в Дзене

Можно ли вернуть деньги за 2 несвежих яйца из десятка. Делюсь опытом

Привет, Друзья-сотоварищи🙌

Сегодня снова будет про яйца.

Помните, в недавней статье я писала, что мне попались яйца с красными вкраплениями.

Точнее, попались младшему сыну. Он хотел приготовить яичницу. Первое разбитое яйцо было нормальным, а второе - с красным.

Получилось, что и первое яйцо, смешавшись со вторым, стало не комильфо.

Сфотографировала содержимое и вылила в унитаз.

Стало любопытно, вернут ли мне деньги за испорченные яйца.

Конечно, испорченными такие яйца в полной мере назвать нельзя, но есть уже не хочется.

Конечно, если красноты было бы немножко, подцепила и выбросила, но там было вот.

Скрин из чата с Магнитом
Скрин из чата с Магнитом

Эти же фото я отправила в службу поддержки Магнита.

Моё заявление приняли и зарегистрировали, присвоив номер.

Скрин из переписки
Скрин из переписки

Здесь хочется отметить, если претензия беспрекословная, то есть товар явно повреждён, деньги возвращаются сразу.
Если случай спорный, Магнит регистрирует обращение и отправляет на проверку.
Ответ приходит через несколько дней.

Видимо, с яйцами случай неоднозначный. Потому что ответ ждала несколько дней и уж думать про эти яйца 🍳 забыла.

Но сегодня пришёл ответ.

-4

Десяток яиц стоил примерно 140 руб. Следовательно, деньги вернули за 4 яйца.

Почему-то в службе решили, что испорчено 4 яйца. Хотя на фото 2.

Но в общем это справедливо, потому что в дальнейшем в десятке попались ещё яйца с красным.

Так что, Друзья, вывод такой: как показала практика, можно! Можно вернуть деньги за часть несвежих яиц из десятка.

Не теряемся и блюдём свои права потребителя! 🤗