Одна немолодая женщина в торговом центре арендовала себе место. Островок такой-небольшой, метр на метр с кепкой.
Она там торговала солеными и маринованными овощами, которые привозились откуда-то издалека.
Точка ее недавно была открыта, поэтому она не успела раскрутиться и клиентов у неё было мало.
Наверное, кто-то подходил и что-то покупал, но чаще всего у ее прилавка не было людей. Хотя буквально рядом, в паре десятков метров стоял крупный продуктовый магазин и людей там было всегда много. И я и мои соседи там часто отовариваемся.
Сегодня к этой женщине подошла моя соседка.
Она решила прикупить немного квашеной капусты и парочку соленых помидоров. Она живет одна, много работает и по ее словам всегда делает маленькие закупки - потому что не всегда успевает все съесть.
Когда продавец озвучила сумму за эту небольшую продуктовую корзину, то моя соседка вдруг узнала, что солёные помидоры стоят дороже чем свежие помидоры зимой. И попросила перевесить помидоры , оставив половину и прокомментировала, что дорого.
На что продавец пробурчала недовольно:
Ну разве это дорого? Вот у неё покупают соленья на несколько тысяч !
На что моя соседка возразила, что у всех возможности разные.
Промолчать бы этой немолодой женщине и сохранить бы себе репутацию мудрой женщины.
Но она не только не проявила неуважение к человеку и его кошельку, но и лишилась покупателя в лице моей знакомой по лестничной площадке.
И моя соседка поделилась со мной и сказала, что будет теперь закупаться в другом месте.
Покупать соленья у этой женщины ей резко перехотелось.
Не потому, что дорогие соленья, а потому что даже отданные задаром они будут невкусные.
Вот так легко продавец отбил аппетит у покупателя на свой собственный продукт.
И потерял клиента.
И всего то дело в одном соленом помидоре.
Подписаться на канал