Ноябрь, 2022. США
Женщина из Южной Флориды подала в суд на компанию Kraft Heinz, утверждая, что производитель продуктов обманул ее и других потребителей, заявив, что для приготовления макаронов с сыром Velveeta требуется всего три с половиной минуты.
Речь идет об одноразовых чашках Kraft с макаронами и сыром, которые можно использовать в микроволновой печи. На упаковке указано, что блюдо будет «готово через три с половиной минуты». Однако Аманда Рамирес, главный истец в коллективном иске, назвала заявление «ложным и вводящим в заблуждение». Она утверждает, что общее время приготовления больше.
В инструкции на упаковке указано, что приготовление продукта состоит из четырех этапов. Они включают в себя снятие крышки с чашки и открытие пакета с сырным соусом, добавление воды в чашку и перемешивание, разогревание чашки в микроволновой печи и, наконец, перемешивание содержимого пакета с сыром.
Рамирес указывает, что три с половиной минуты, указанные на этикетке, составляют только один из нескольких этапов — разогревание в микроволновке.
— Потребители, увидев надпись «готово через три с половиной минуты», поверят, что она отражает общее время, необходимое для приготовления продукта, то есть с момента его вскрытия до момента его готовности к употреблению, но в действительности они потратят больше времени, — говорится в жалобе. — Если бы я знала шокирующую правду, я бы никогда не купила этот продукт.
Истцы требуют с компании аж пять миллионов долларов. Компания Kraft Heinz отклонила иск как необоснованный и готова защищаться от нелепых претензий в суде. К тому же информация о времени разогревания блюда также есть на упаковке.
Кстати, дополнительные шаги по приготовлению блюда займут всего лишь несколько секунд. В конце-концов, если вы голодны и хотите начать есть через три с половиной минуты, можно сэкономить эти секунды на разогревании в микроволновке.