Найти в Дзене

Как правильно извиняться (и почему иногда извинения только всё портят)

Оглавление

Извинения – мощный инструмент. Они могут исцелять отношения, снимать напряжение и восстанавливать доверие. Но бывает и наоборот: мы вроде искренне извинились, а стало только хуже. Почему так происходит? За что стоит извиняться, а за что – нет? Как извиняться так, чтобы вас действительно услышали? Давайте разбираться.

За что стоит извиняться?

🟢 Если вы действительно сделали что-то, что задело другого человека.

– Опоздали на важную встречу.

– Невольно обидели словом или поступком.

– Нарушили обещание.

🟢 Если ваши действия привели к неприятным последствиям.

Даже если не было злого умысла, ваш поступок мог причинить неудобство или боль.

🟢 Если вам важно сохранить отношения.

Даже если вы не до конца понимаете, почему человек обиделся, но его чувства для вас значимы.

А за что извиняться не нужно?

🔴 За чужие эмоции.

Если человек расстроился не из-за ваших действий, а из-за своих ожиданий, это не ваша вина. Например:

❌ «Прости, что я отказался пойти с тобой в кино, я ужасный человек...» – нет.

✅ «Я понимаю, что ты расстроен. Давай обсудим, как мы можем провести время вместе?» – да.

🔴 За отстаивание своих границ.

Вы имеете право сказать «нет», не чувствовать себя виноватым.

🔴 Извиняться просто ради того, чтобы прекратить конфликт.

Это только загоняет проблему внутрь. Если вы извиняетесь неискренне, лишь бы вас оставили в покое, это не решает ситуацию.

Как извиняться правильно?

НЕ ТАК:

🚫
Оправдания («Ну я не хотел…»).

🚫
Обесценивание чужих чувств («Ты просто слишком чувствительный»).

🚫
Перекладывание вины («Ну ты меня тоже провоцировал!»).

🚫
Извинения ради галочки («Ну прости уже, чего ты?»).

ПРАВИЛЬНО:

1️⃣
Признайте факт: «Я не сдержал обещание».

2️⃣
Признайте последствия: «Я понимаю, что тебя это расстроило».

3️⃣
Проявите эмпатию: «Мне жаль, что так вышло».

4️⃣
Спросите, как исправить: «Как я могу это загладить?»

💬 Примеры хороших извинений:

✔️ «Мне жаль, что я повысил голос. Я не хотел на тебя давить».

✔️ «Ты прав, я опоздал, и это могло тебя расстроить. Мне очень жаль».

✔️ «Прости, что не ответил на твоё сообщение сразу, я был занят, но понимаю, что ты мог почувствовать себя игнорируемым».

Почему иногда после извинений становится только хуже?

😬 Извинение звучит как оправдание.

– «Я не хотел, чтобы так вышло» (то есть, ты не виноват?)

– «Ну ты тоже...» (значит, это не твоя ответственность?)

😤 Вы извиняетесь, но продолжаете делать то же самое.

– «Прости, что опоздал», – и снова опаздываете.

🙄 Извинение выглядит неискренним.

– «Ну, если ты обиделся, то извини». (Ага, то есть, я сам виноват?)

🤯 Вы извиняетесь слишком часто и по любому поводу.

Люди перестают воспринимать ваши извинения всерьёз или начинают вас использовать.

Что делать, если у вас не принимают извинения?

Не всегда человек готов простить сразу. Дайте ему время. Можно сказать:

💬 «Я понимаю, что тебе нужно время, и уважаю это. Если захочешь поговорить, я открыт».

Но если человек просто манипулирует вами, требуя бесконечных извинений – это уже не про вину, а про контроль.

Главное, что нужно помнить про извинения

🔹 Они не делают вас слабее.

🔹 Они не должны быть пустой формальностью.

🔹 Искреннее извинение – это не просто слова, а ещё и действия.

И, конечно, если вам сложно разобраться с чувством вины или отстоять свои границы и вы хотите с этим разобраться – жду вас на консультацию. 🌿

Если нужна помощь и поддержка психолога, приглашаю в мой телеграм канал! Там не только посты, но и тесты, опросы, обсуждения, возможность задать анонимный вопрос психологу и получить на него ответ! А также записаться на личную консультацию!

Подписывайся! 👇Буду рада! ❤️

Юля, разложи по полочкам! 📚