Вернемся к видам интеллекта. Несколько видов интеллекта, как минимум, отношения с окружающими социальный интеллект (social intelligence) и энергетический интеллект (energy intelligence) зависят от эмоционального фона в котором находится человек. Также эмоциональный фон влияет на нашу способность быть внимательным, сосредоточенным, увлеченным, расширять кругозор - а это сфера профессионального интеллекта (professional intelligence).
Одним словом, сегодня уже известно многим, что эмоции играют колоссальную роль и способны как излечить человека, так и оказывать разрушающее воздействие на всю его жизнь.
Я задам вам два вопроса и попрошу вас ответить на них поочерёдно.
- Случалось ли вам хоть раз в жизни в эмоциональном всплеске делать то, о чем вы потом жалели или обижать близких вам людей, что потом угнетало вас? Да/Нет (если нет, повернитесь назад, там у вас должны проступать "ангельские" крылышки)
- В принципе и в целом «по жизни», считаете ли вы себя адекватным человеком? Да/Нет
Если вы два раза ответил «да», а таких по моему немалому опыту общения с руководителями и не только - большинство, значит мы должны признать аксиому, что
многие вполне обычные и адекватные люди под действием эмоционального влияния ведут себя не вполне адекватно и потом жалеют об этом.
Давайте задумаемся, а что если у вас не будет возможности исправить последствия своих поступков, что если человек, которого вы обидели больше никогда не захочет слышать вас или вы просто не сможете больше никогда его увидеть… Что если после вашего поступка случилась череда решений и действий в отношении вас и все к чему вы так долго стремились теперь рушится на корню? Такое развитие событий не обрадует даже самого самоуверенного человека, пусть даже он нам в этом и не признается.
Если вы считаете, что в принципе можно научиться контролировать свои эмоции, но при этом, не до конца понимаете зачем нам это нужно, то предлагаю идти вместе со мной далее, где мы с вами с этим разберемся...
Для начала давайте определимся с тем, чего мы хотим достичь:
- хотите построить карьеру – это во многом зависит от окружающих людей, а люди существа эмоциональные, то есть нужно понять, как наш и их эмоциональный характер будет взаимодействовать.
- хотите построить счастливую личную жизнь – важно понимать что во многом счастье зависит от способности ценить и воспринимать человека такими какой он есть, и если со временем вы начинаете видеть недостатки (которые раньше не замечали, так как были в состоянии влюбленного эмоционального аффекта :), то важно найти в себе ресурс проще относиться к ним и принять их без лишних эмоций, чтобы не сделать отношения разрушающими.
- хотите управлять собственным бизнесом - отлично, до какого то момента все может быть прекрасно, но как только речь пойдет о масштабировании и вовлечении других, тут далеко не все захотят работать с человеком, не способным расставлять приоритеты и поддающимся эмоциями, переходящим за грани или обижающимся.
- хотите дольше сохранить свое здоровье - научитесь управлять эмоциональным состоянием – это позволит сбалансированно расходовать запас энергии, данной каждому человеку от рождения, не растрачивать ее напрасно туда, где она тратится впустую или постепенно убивает вас стрессом, а может быть и наоборот, невысказанными обидами.
Мысль рожает действие, действие - привычку, привычка - характер, а характер способен сильно повлиять на нашу судьбу, в том числе управленческую.
Для того, чтобы разобраться в природе эмоциональных появлений и как они оказывают влияние на нас - давайте попробуем сделать градацию этих эмоциональных явлений. Самое простое по резонированию с нашим поведений эмоциональное проявление - это настроение человека, затем базовые эмоции (страх, радость, отвращение, удивление, гнев), потом чувства - они перманентны, длительны, а значит могут серьезно влиять на нашу жизнь, ну и аффекты - эмоциональные всплески, которые парализуют физиологический контроль поведения. С каждым из эмоциональных уровней стоит разобраться, отдельно расскажу о них в следующих материалах...
Ольга Цаплина - бизнес-тренер, преподаватель MBA, управляющий партнер компании Leadership Development (www.leadevelop.ru)
Поучаствуйте в этом опросе, чтобы оценить уровень вашего влияния на собственный эмоциональный фон:
#лидерство #карьера #mba #эмоциональный интеллект