Бетон — главный строительный материал для возведения зданий любой этажности и назначения. Неудивительно, что именно на бетоне, учитывая его необходимость и популярность, заказчиков обманывают чаще всего. Спорить с этим трудно, особенно если речь идет о строящемся жилье.
В нашей статье мы расскажем, как этого избежать, опишем самые распространенные схемы обмана на бетоне от перекупщиков и дадим вам 5 четких правил по выбору добросовестного поставщика.
Самые популярные схемы обмана на бетоне
Среди перекупщиков, однажды решивших работать нечестно, существует как минимум 5 схем обмана на бетоне. Нередко они использует их все и сразу на одном заказе.
Обман на марке
Вместо марки бетона М300 (например) вам привозят М200 (в лучшем случае М250). Соответственно, платите вы больше, а материал получаете маркой и классом ниже. Поставщики обманывают тут двумя способами:
1. Подделывают документы — покупают на заводе бетон М200, получают на него документ о качестве, в специальной программе меняют характеристики на М300. Это дает им не только возможность заработать на разнице в цене — около 500 рублей с куба! — но и формирует репутацию честного поставщика, который привозит сертификаты и подтверждает ими качество товара.
2. Изначально закупают бетон маркой ниже и документы не привозят. Привлекают они к себе заказчиков очень низкой ценой и срочностью выполнения заказа.
Обман на объёме
Тоже возможен в нескольких вариантах.
1. Недогруз — вы заказали 8 кубов, привезли 6. С бетоном много трудностей в определении объёма, это не щебень и песок, который можно измерить в кузове еще до выгрузки. Соответствует ли объём бетона заказанному выяснится только по факту заливки. А так, миксер приехал, содержимое выгрузил и уехал. Редко когда кто-то имеет на объекте специальную мерную емкость, да и стоять машина долго не будет. Задача поставщика — быстро отгрузить и уехать, пока клиент не опомнился.
2. Разбавление водой. В этом случае вам привезут бетон, разбавленный водой до нужного объёма. Распространенная практика, которая вообще все вопросы с поставщика снимает. Вот только марка такого бетона размыта, а значит и качество его ниже заявленного и он может не подойти под запланированный вами вид работ. Обращайте внимание на консистенцию бетона, он не должен быть слишком жидким. Если сравнить более привычно, то бетон — это скорее густая овсяная каша, а не кефир.
Обман на замере
Здесь может быть обратная ситуация. Заказчик сам часто обманывается на замере, не имея в этом деле достаточного опыта. К примеру, опалубка может быть неровная, из-за чего неверно сделан ее замер и рассчитан объем бетона. Или основание в виде песка недостаточно трамбуют, а потом оно даёт усадку и бетона снова не хватает.
Чтобы исключить риски и не обвинять потом завод в том, что не довезли бетон, работайте с поставщиком сообща. Предварительно закажите вызов замерщика — эта услуга должна быть бесплатной — и вместе с ним проведите все необходимые замеры на объекте. Честный замерщик от завода, а не перекупщика, всегда работает в паре с клиентом, т.е. вы можете наблюдать за его работой, задавать вопросы, контролировать замеры и получать необходимую информацию.
Насторожиться стоит, если представитель компании-производителя, приехав к вам на участок, не идет на контакт, использует только свой «специальный» измерительный инвентарь и не соглашается сравнить свои и ваши замеры.
Выбираем поставщика: 5 четких правил
На наш субъективный взгляд, хороший поставщик бетона — это тот, у кого есть:
Собственный завод, а при заводе:
- лаборатория для проверки прочности и качества бетона;
- свой автопарк миксеров, бетононасосов, самосвалов;
- площадка для хранения сыпучих материалов.
Реальный адрес, по которому находится завод, и это можно проверить:
- на Яндекс картах, в Гугл, на кадастровой карте;
- по фото со спутника в Интернете;
- по схемам проезда, которые размещены на официальном сайте.
Платон-Бетон на Яндекс.Картах
Фото завода со спутника
Схема проезда к заводу в Видном
Все официальные документы:
- об открытии юридического лица и постановке на учет в налоговый орган;
- проектная документация завода;
- разрешение на деятельность;
- документы о качестве бетона, предъявляемые по требованию заказчика, протоколы испытаний из собственной лаборатории, УПД и ТТН, которые отдают при отгрузке материала. Важно, чтобы в накладной были указаны не только марка бетона и цена, но и дата погрузки, время погрузки, объём и такие характеристики как морозостойкость, подвижность, водонепроницаемость. Чем больше информации, тем лучше.
Дополнительные услуги (на самом деле обязательные):
- не только доставка бетона, но и самовывоз с завода;
- возможность приехать на экскурсию, посмотреть производство и процесс изготовления заказа;
- проверка качества бетона с помощью специального устройства;
- заказ сопутствующих материалов: песка, щебня, ЖБИ — что говорит о масштабности компании и возможности закрыть сразу несколько потребностей заказчика в стройматериалах;
- бесплатный вывоз замерщика, который все понимает и не будет против, если вы контролируете его работу.
В “Платон-Бетон” мы предлагаем
Представительство в Интернете:
- большой полноценный сайт, где можно рассчитать объем бетона онлайн по типу и параметрам фундамента, узнать стоимость доставки до объекта, сделать заказ и получить консультацию.
- социальные сети;
- магазины на маркет-плейсах, т.е. профильных торговых площадках. Важно, чтобы там поставщик позиционировал себя открыто, имел магазин или хотя бы брендированную страницу с контактами, адресами, полным ассортиментом. На том же Авито полно перекупщиков, которые размещают объявления без особых опознавательных знаков: только имя, телефон, цена. Когда им звонишь, они часто просят подождать 5 минут для перезвона. Видимо, в этот момент ищут, где перекупить материал.
На сайте остановимся чуть подробнее. Сегодня, если тебя нет в Интернете, то тебя просто нет. Для большинства потенциальных заказчиков ты не существуешь. Поэтому сделать сайт — уже не проблема. Одностраничник легко собирается по шаблону, туда загружаются фото из общего доступа, вешается телефон, и всё, бизнес готов. Другое дело — большой сайт. Позволить его себе могут крупные компании и заводы, потому что стоит это по-прежнему дорого (если делать хорошо), да и созданием сайта ничего не заканчивается. Работа ведется постоянно: обновление информации, новые фото и статьи, публикация новостей. А за контент надо платить, и с каждым годом он дорожает.
5 советов заказчикам от бетонного завода “Платон-Бетон”
Что делать вам, обычным заказчикам, при поиске и выборе поставщика? Сейчас расскажем.
- Ищите ближайший к объекту завод. Во-первых, за время короткой доставки с бетоном точно ничего не случится. Во-вторых, вы сможете доехать до завода и оценить обстановку. Сделайте это обязательно, если поставщик вас приглашает. Убедитесь, что на заводе есть весы, миксеры и машины, работает лаборатория, предусмотрено место для сыпучих материалов. В целом оцените, что называется, “культуру производства”: территорию, персонал, состояние техники и т.д.
- Изучите сайт поставщика: проверьте контакты и реквизиты, запросите консультацию менеджера, позвоните и задайте все волнующие вас вопросы. Посмотрите, какие услуги заявляет завод, с кем он уже работал, какие объекты обслуживал.
- Запрашивайте документы. Делайте акцент на документах еще при заказе, уточняйте, будут ли и в каком составе. При отгрузке вам обязательно должны предоставить УПД, ТНТ и паспорт качества бетона. По запросу — протокол испытаний. Он формируется на основе лабораторных проверок каждой партии бетона. Эксперты берут образцы, заливают их в специальные формы по ГОСТУ 22685-89 и проводят испытание бетона на прочность при сжатии, водонепроницаемость, ширину и глубину раскрытия трещин и др.
- Доверьте заказ бетона своему подрядчику — строительной фирме или бригаде, которая строит вам дом. Это логично, раз уж вы доверили им такой ценный объект. Строителей сложнее обмануть на качестве, не соблазнить низкой ценой, они в рынке и знают производителей, а в случае чего, предъявлять претензии должен человек, который точно отличит М150 от М300. Да и авторитет прораба для поставщика — не пустой звук. Обманывать профессионала, а не обывателя сложнее.
- Не скупитесь, будете платить дважды. Качественный бетон М300 и выше для строительства жилого дома не может стоить ниже средней рыночной цены. Если вам дают цену, меньше конкурентной на 200, 300, 500, 700 рублей — это повод задуматься. И большие скидки от поставщика — способ привлечь к себе внимание, потому что привезут вам бетон маркой ниже по цене дорогого, зато якобы “по акции”.
В “Платон-Бетон” сейчас нет скидок. Потому что с учетом роста цен на щебень, песок и цемент, топливо и перевозки пока мы не можем предложить скидку нашим заказчикам. В противном случае нам придется снижать качество нашей продукции, а это недопустимо. Как говорили производители виски Wild Turkey: "Есть бурбоны подешевле. Еще есть стейки потоньше и машины поменьше". Есть и бетон похуже, но нужен ли он вам?
Уверены, теперь выбрать поставщика бетона вам будет проще. Мы для этого постарались. У вас есть список критериев, по которым отбор провести будет проще. Если не хотите терять время, звоните сразу нам. Бетонный завод “Платон-Бетон” — не просто поставщик, а производитель. Наш телефон +7 (495) 532 39 22.
