Полная история технического обслуживания автомобиля может значительно увеличить стоимость как при продаже, так и при покупке. Разберём этот вопрос подробнее: как её проверить и где найти информацию.
Где найти историю технического обслуживания?
В идеале, на каждый приобретенный автомобиль у дилера выдаётся сервисная книжка, в которой автосервис, выполняющий работы проставляет печати о прохождении технического обслуживания, фиксирует пробег и дату проведения регламентных работ.
Но иногда существуют законные причины отсутствия сервисной информации: документы могут быть потеряны, по каким-либо иным причинам не проставлен штамп о техническом обслуживании и др.
Всю ситуацию по истории технического обслуживания облегчило нововведение по онлайн-учёту регламентных работ, т. е. так называемая Электронная сервисная книжка. При каждом посещении сервиса, дилер проставляет отметку в ЭСК по:
- Техническое обслуживание ( проведение регламентных работ рекомендованных заводом производителем);
- Текущий ремонт (причина обращения не касаемая регламента, т.е. автовладельца беспокоит ошибка на приборной панели, он записывается на сервис для решения проблемы и в ЭСК книжке проставляется дата обращения, пробег);
- Гарантийный ремонт ( устранение производственного дефекта/брака);
Стоит обратить внимание: если проводить обслуживание в неспециализированном СТО, отметка о проведение регламентных ремонтных работ отображаться не будет.
Как отследить недостающую информацию по обслуживанию автомобиля
Разберём этот вопрос на примере приобретения поддержанного автомобиля через собственника.
В случае, если сервисная книжка была потеряна, а заказ-наряды и дополнительные документы не сохранились, можно поступить следующим образом:
- обратиться в дилерский центр, в котором, со слов продавца обслуживался его автомобиль;
- пройти регистрацию на сайте дилера и получить доступ к электронной сервисной книжке;
- в случае, если автомобиль обслуживался в неспециализированном СТО, сделать запрос на получение истории обслуживания (данным способом занимается так же собственник автомобиля, а запрос от иного лица будет отклонён в целях соблюдения политики конфиденциальности);
- встречаются случаи, когда собственник отказывается в предоставлении документов, аргументировав невозможностью воспользоваться выше перечисленными способами, то советую отказаться от покупки данного транспортного средства (возможно, техническое состояние автомобиля оставляет желать лучшего).
А как самостоятельно оценить стоимость автомобиля можно ознакомиться в этой статье.