В конце декабря 2020 года в сети стали появляться сообщения, что китайский кроссоверы Haval F7 и F7x при очень низких температурах, от 45 и ниже, начали самовозгораться. Что же послужило причиной этого?
Однако тут возникло множество вопросов. По словам владельцев возгорания, в нескольких случаях, происходили после запуска установленной дилером, а значит не являющейся штатным оборудованием, сигнализации с предпусковым нагревателем. Даже, марка его называлась. Я о ней упоминать не буду, кому интересно найдет сам. Уже в январе стали появляться сообщения и том, что возгорания начинались в задней части автомобилей. А это означало, что все же проблема именно в топливных шлангах.
Позднее представительство компании с помощью экспертов выяснило, что дело все же в некачественных трубках. И начало отрывную компанию. Вот официальный ответ представительства:
ООО «Хавейл Мотор Мануфэкчуринг Рус» объявляет об отзывной кампании для 16 075 автомобилей Haval F7 / F7X, реализованных с мая 2019 года по январь 2021 года.
Вероятно нарушение герметичности топливной системы некоторых автомобилей при низкой температуре в связи с потенциальной возможностью повреждения топливных трубок при транспортировке. ООО «Хавейл Мотор Мануфэкчуринг Рус» произведет замену топливных трубок между насосом низкого давления и топливным фильтром в рамках отзывной кампании. Работы будут проведены в официальных дилерских центрах Haval и будут бесплатными для владельцев транспортных средств.
Качество, надежность и пригодность к эксплуатации автомобилей в российских условиях являются приоритетом для Haval. Отзывная кампания начнется 20 января 2021 года.
Специалисты официальных дилерских центров Haval проинформируют владельцев соответствующих автомобилей о необходимости посетить ближайший официальный дилерский центр Haval для проведения ремонтных работ.
Больше того, в досудебном порядке компания предложила пострадавшим владельцам возместить убытки. Либо выдав им новые автомобили, либо вернув полную стоимость машины.
Конечно ситуация очень неприятная. И вот так, лишиться автомобиля не пожелаешь никому. К счастью все возгорания происходили в пустых машинах и люди не пострадали. Но в любом случае, к чести производителя, все решилось быстро.
