В проекте новых правил получил свое место отныне «широко используемый» в сфере общественного питания прием заказов дистанционным способом: в документе прописано, что потребитель может оформить заказ через сеть интернет, по телефону или иные средства связи. Что за иные средства - как обычно не отмечается. А через принтер можно?!
Отныне заведения общепита не имеет права без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, и включать в заказ расходы, которые напрочь не относятся к стоимости блюда — например, чаевые (что весьма популярно в некоторых ресторанах). Более того, если такие суммы были оплачены, клиент может потребовать вернуть уплаченную сумму. Безусловно, кардинальных обновлений - нет. Положения акта в какой-то мере дублируют гражданское законодательства...
Отметим, что посетители кафе и ресторанов вовсе не обязаны оставлять чаевые. Возможно, что обновленные правила игры, могут спровоцировать иные основания для проверок органами и наказания организаций, нарушающих акт.
Напоминаю, что мы с радостью ответим на Ваши вопросы и поможем в самой непростой ситуации! Мы хотим быть полезны нашим читателям и конечно же доверителям! Оставайтесь с нами, держитесь курса!
