В меню заведений общепита зачастую можно увидеть отдельный лист с ценами за разбитую посуду. Представьте ситуацию, вы отдыхаете в ресторане и нечаянно рукой смахнули рюмку со стола, она упала и разбилась.
Тут с вас могут потребовать оплатить сумму, указанную в меню, которая может превышать в 2-3 раза стоимость рюмки. В первую очередь, нужно позвать администратора. Говорим, что виноват официант, он поставил вам рюмку под руку. Можно говорить, что у них кривые столы, рюмка стояла неровно.
Если разбили тарелку, говорим, что они обязаны вовремя забирать пустую посуду со столов. Они начнут рассказывать, что у них большая загруженность, говорите им, что это не ваши проблемы. Лучше весь разговор снимать на видео.
Попросите администратора принести документы, подтверждающие стоимость посуды. Вы должны удостовериться, что цена в меню объективная.
Обязательно скажите им, что напишите обращение в Роспотребнадзор. А лучше при них откройте сайт и начните заполнять форму жалобы. Им проще будет отстать от вас с этой посудой, чем потом платить штрафы.
Надеюсь эти советы вам помогут, да и не забудьте подписаться на канал
