Темное и таинственное или открытое и яркое... Какое оно будущее? Наверняка не знает никто, даже звезды, гадалки и карты таро. Зато его хочет узнать человек. Как уйти от мистики к прикладным инструментам? И при этом использовать в повседневной жизни?
Открываем завесу тайн в статье.
🔹Все тайное становится явным
Пока обычный человек развивал навыки общения со Вселенной и прочими денежными, и не только, существами. Компании, неприемлющие подобное новаторство, развивали методологический аппарат прогнозирования и планирования будущего.
И если прогноз дело не совсем точное, да и к тому же, неблагодарное - вспомните прогноз погоды. А планирование достаточно простое - чтобы не работать столь эффективно. Необходимо использовать другие инструменты.
Форсайт (Foresight - предвидение) - технология, разработанная компанией стратегических исследований, с целью формирования единого и согласованного образа будущего. А также выработки ряда действий для определения его желаемого варианта.
По своей сути, форсайт инструмент проектирования. В его основе лежит понимание того, что будущее вариативно и напрямую зависит от прилагаемых усилий.
Поэтому главный вопрос, который стоит перед тем, кто использует технику форсайта звучит так:
Что необходимо сделать сейчас для того, чтобы прийти к желаемому варианту?
Это своеобразный уход от привычного способа мышления - дедукции, где мы ставим вопрос и желаем получить один или два правильных ответа.
Здесь же превалирует индукция, как способ охвата множества вариантов.
Кроме этого, в форсайте немаловажную роль играет оценка событий с низкой вероятностью, но большим потенциальным влиянием на будущее исследуемой сферы.
Это так называемые Чёрные лебеди, Кипящие лягушки и Неуклюжие слоны.
Пандемия коронавируса - яркий пример подобного события, их называют «черными лебедями» (по определению одного из известнейших философов современности Нассима Талеба).
🔸От эзотерики к практике
Так как первоначально данная технология разрабатывалась государственной компанией, то и принципы базировались на взаимных усилиях. Это позволяло оказывать комплексное влияние на будущий результат и, соответственно, повышало точность его проектирования.
Однако, что из данной методики можно взять на вооружение обычному человеку, чтобы улучшить свою жизнь? А именно то, как он видит будущее и реагирует на него.
Многовариантное будущее 💫
Как мы обозначили выше, главная задача форсайта - не предсказать будущее, а спроектировать наиболее желанное и возможное в текущих реалиях. Поэтому на первом этапе нужно проанализировать текущее положение: какие развиваются технологии, какие тренды усиливают свое влияние. Так, мы выделяем наиболее очевидные, на первый взгляд, варианты будущего.
В данном случае используются привычные количественные методы анализа, такие как: анализ больших данных, бенчмаркинг, библиометрия, патентный анализ, моделирование и др.
Однако такой взгляд далек от реального положения дел. Важно учесть также события-джокеры.
Метод нацелен на выявление маловероятных событий, характеризующихся непредсказуемостью и взрывным эффектом. В отличие от «слабых сигналов», которые являются признаками зарождающихся тенденций и не всегда приводят к революционным изменениям, джокеры связаны с редко происходящими событиями, способными внезапно изменить сложившийся порядок вещей.
Одна голова - хорошо, а много - лучше 👨💻
Методология форсайт - комплексный подход к взгляду на будущее, который учитывает не только численные факты, но и мнения экспертов.
Это мозговой штурм, экспертные панели, прогноз гения, глубинные интервью, деревья целей, сценарии, научная фантастика и др.
Еще больше методов 🤯
В Форсайте применяются, так называемые, смешанные методы, которые совмещают вышеперечисленные подходы. Метод Дельфи, критические технологии, опрос, технологические дорожные карты, STEEPV-анализ и анализ стейкхолдеров.
На данном этапе становится страшно от обилия информации и количества "умных" слов...
🔺Что со всем этим делать?
Рассмотрим пошаговый план проведения Форсайт-сессии. Однако уйдем от глобальных категорий технологических компаний и спроецируем на жизни обычных людей:
Префорсайт
Как и у любой технологии, тем более проектирования, должна быть цель и область исследования. Цель форсайта - проектирование желаемого будущего, на основе текущих возможностей. Какое оно желаемое будущее? И где вы сейчас находитесь
Иван является топ-менеджером небольшой компании. Его доход стабилен и выше среднего по рынку. За последние 5 лет ему удалось достичь множества карьерных возможностей.
Однако ему хочется больше самостоятельности в принятии решений и существенного роста дохода.
Иван решает стать стартап-предпринимателем.
Такт 1. Определение систем и надсистем
На данном этапе необходимо выделить систему, которую в дальнейшем необходимо рассматривать и анализировать.
В случае Ивана - это стартапы.
Данная система достаточно широкая и ее необходимо сузить, то есть выделить подсистему. Существуют стартапы в области медицины, финансов, информационных технологий и др.
У Ивана большой опыт работы с информационными медицинскими системами. Поэтому он решает рассмотреть сферу технологических стартапов в области медицины.
Таким образом, технологические медицинские стартапы - система, а все стартапы - надсистема. Также можно выделить и другую надсистему - медицина.
Такт 2. Выявление трендов
Данный этап является основной частью Форсайт-сессии и может продолжаться длительное время.
В общем смысле, тренд - изменение чего-либо. Тренд имеет направление происходящих изменений и отвечает на вопрос: "Куда меняет интересующая нас сфера?".
Так, рассматривается множество различных трендов, причем как в системе, так и на всех надсистемах.
Иван, в данном случае, рассматривает тренды сразу в трех областях: стартапы, информационные технологии и медицина.
Такт 3. Определение стейкхолдеров
Стейкхолдеры - любые участники (субъекты), которые могут оказать влияние на интересующую сферу. Определение стейкхолдеров важный процесс, который существенно определяет успешность достижения цели в короткие сроки.
Иван сообразил, что для открытия бизнеса ему нужно урегулировать правовые вопросы. Так, основные стейкхолдеры: ФНС, Мой бизнес, нотариус, юрист и др.
Также необходимо организовать работу, найти программиста, экономиста, аналитика и др. Здесь в качестве стейкхолдера выступит агентство по подбору персонала и оказанию консалтинговых услуг.
Таким образом, стейкхолдеры определяют каждую сферу и могут быть как стимулирующим, так и сдерживающим фактором.
Такт 4. Определение возможностей и угроз
Тренды сопоставляются со стейкхолдерами. То есть, как развитие того или иного тренда скажется на положении стейкхолдера и как, следствие, на нашем "успехе".
Так, если в результате развития тренда появляется дополнительный или новый ресурс - возможность. А если наоборот - угроза.
Такт 5. Определение неизбежного и желаемого будущего
На данном этапе, как раз таки, включается процесс моделирования, когда рассматриваются следующие ситуации.
Стейкхолдеры не предпринимают никаких действий и движутся согласно трендам. Это неизбежное будущее.
И следующий сценарий, когда стейкхолдер желает и осознает возможность иного будущего. Значит формируется установка на действия.
Как раз таки промежуток между неизбежным и желаемым будущим называется точкой разрыва.
Такт 6. Формирование действий
Этап включает выработку ряда действий, чтобы снизить точку разрыва и приблизится к желаемому будущему.
На данном этапе составляется карта будущего, в формате реализации возможностей и снижения угроз.
Такт 7. Рефлексия
Завершающий этап, который включает широкий взгляд на проделанную работу и работу над ошибками.
🔻Заключение
Форсайт - относительно новая и мощная технология, которая призвана "сделать" желаемое будущее. Как и любая модель она исходит из ряда упрощений, однако позволяет достаточно широко и точно взглянуть на настоящее и принять ряд решений, чтобы, как минимум, исключить плохие сценарии.
