Аэропорт Сочи сообщает о внедрении в работу российской платформы общего доступа к системам регистрации пассажиров ARCute.
Воздушная гавань города-курорта внедрила в работу российскую платформу общего доступа к системам регистрации пассажиров ARCute. Новое ПО – это своеобразный интегратор, который оптимизирует, ускоряет процесс обслуживания пассажиров в терминалах.
Дело в том, что авиакомпании пользуются разными системами регистрации, что в свою очередь приводило к некоторым ограничениям в работе. С внедрением ARCute качество и скорость регистрации и обслуживания на стойках заметно вырастает. Теперь агент по регистрации на одной рабочей станции сможет одновременно взаимодействовать и переключаться между любыми системами регистрации.
Программное обеспечение ARCute объединяет десять наиболее распространенных в авиационной отрасли систем регистрации. При этом поддерживает все необходимые периферийные устройства: принтеры посадочных талонов и багажных бирок, сканеры посадочных талонов и паспортов и другие.
Ранее аэропорт Сочи пользовался аналогичными интеграторами от ведущих зарубежных IT-провайдеров авиационной отрасли.
За месяц эксплуатации ARCute значительно сократилось количество инцидентов на стойках регистрации и выходах на посадку. Таким образом, сократилось время простоя сотрудников аэропорта. Скорость обслуживания пассажиров увеличилась как при регистрации, так и при посадке на рейс.
Платформа общего доступа внедрена уже в 15 российских аэропортах. Одновременно с Сочи систему интегрировали воздушные гавани Новосибирска, Перми, Челябинска и Волгограда. На сегодняшний день с помощью отечественной платформы было зарегистрировано свыше 10 миллионов пассажиров и багажа.
