Сегодня на нашем канале необычная статья, ее подготовил наш клиент. Он подробно описал свой опыт покупки и эксплуатации погрузчика TEU и поделился своими впечатлениями! Почитайте! Уверены, в ней Вы найдете для себя много полезного - Сергей, бренд-менеджер TEU.
Всем привет! Меня зовут Александр, и я занимаюсь оптовой продажей строительных материалов. У меня небольшой склад, откуда мы отгружаем товары клиентам — бригадам рабочих и людям, которые делают ремонт или строят дом для себя.
Моему бизнесу уже восемь лет, и пришло время обновлять автопарк. Когда я только открывался, закупил подержанные погрузчики, чтобы сэкономить. Но за время эксплуатации оборудование износилось — на ремонт ушло столько денег, что дешевле было купить новые. Я поспрашивал знакомых предпринимателей, какие погрузчики есть у них, поискал информацию в интернете и наткнулся на неизвестный мне бренд TEU. После некоторых колебаний я все же купил технику у официального дилера ООО «Рентаком». В статье расскажу почему.
Убедился, что погрузчики качественные
Когда ищешь спецтехнику, на слуху европейские или японские бренды, а китайские идут где-то в хвосте списка. Они были дешевле других, но я сомневался, стоит ли брать китайские погрузчики: в голове засел стереотип, что товары от этих производителей быстро ломаются. Привлекательная цена перевесила, и я решил рискнуть.
В ООО «Рентаком» меня привела реклама. В поисковиках попались товары с интересными характеристиками, которые могли подойти под задачи на складе. Поэтому я позвонил в офис, чтобы пообщаться с менеджерами. Вот что мне рассказали:
- Завод TEU специализируется на производстве погрузчиков — в каталоге есть модели с бензиновыми, дизельными и электрическими двигателями, эти модели подойдут для любого склада.
- Производство построено на основе технологий и решений, которые применяют на заводе японских погрузчиков TCM (я замечал, что их выбирают многие мои коллеги).
- Качество готовой продукции контролируется на каждом этапе сборки. Это делают специалисты TEU, а также рабочая группа с завода TCM.
А еще у всех погрузчиков есть сертификаты безопасности ISO9001 и SGS, а также сертификаты соответствия требованиям Евросоюза — СЕ. Я стараюсь обеспечить хорошие условия для своих сотрудников, поэтому оценил, что безопасность подтвержденная.
После общения с менеджерами я убедился в том, что о качестве можно не переживать. Особенно меня порадовал большой выбор двигателей — об этом расскажу дальше. Поэтому я решил посмотреть каталог и узнать, какие модели подойдут для моего склада.
Легко нашел модель под свои задачи
Весь мой склад — это небольшое закрытое помещение, поэтому мне подходят далеко не все погрузчики. Вот какие критерии у меня были:
- Двигатель — обязательно электрический. У нас на складе нет специальной вытяжки, поэтому выхлопные газы недопустимы.
- Грузоподъемность — не меньше двух с половиной тонн. Не все стройматериалы тяжелые, но для некоторых нужна техника с высокой грузоподъемностью. Например, поддон с огнеупорными кирпичами может весить больше двух тонн.
В каталоге ООО «Рентаком» я увидел много электрических моделей от TEU — целых 40 штук. Я выбрал TEU FB30T на три тонны и TEU FB40T на четыре тонны. У этих моделей по четыре опоры, они устойчивые и не будут крениться под весом поддонов. Кабина сварена из крепких, стальных деталей, поэтому оператору безопасно поднимать грузы на большую высоту.
Вилы погрузчика TEU можно удлинить — я планировал использовать эту опцию, чтобы захватывать сразу несколько легких поддонов и ускорять перемещение товара по складу. А еще они компактные, поэтому легко проедут между стеллажами и оператору будет удобно раскладывать поддоны по полкам.
Меня порадовало, что погрузчик хорошо оборудован под оператора. Например, по умолчанию в кабине есть обогрев — идеально зимой, потому что на складе довольно прохладно. А на лето можно установить кондиционер, чтобы работнику было комфортно в жару.
Понял, что с обслуживанием не будет проблем
Когда у меня были старые погрузчики, я намучился с ремонтом. Первое время хватало регулярного ТО, но по мере износа технику приходилось обслуживать чаще — мы заглядывали в двигатели чуть ли не раз в неделю. Это отнимало время: пока погрузчики в ремонте, склад простаивает.
Я столкнулся и с другой проблемой: в последнее время стало туго с запчастями. Бренд наших погрузчиков ушел с российского рынка, поэтому приходилось обзванивать всех официальных дилеров, чтобы найти детали.
С брендом TEU такая ситуация маловероятна: в ООО «Рентаком» мне сказали, что компания широко представлена на российском рынке и не собирается ограничивать поставки техники. С техобслуживанием тоже не будет проблем. Вот почему:
- У ООО «Рентаком» своя региональная сеть станций ТО. Когда придет время обслуживать погрузчик, я просто позвоню на техстанцию и мне вышлют квалифицированного мастера.
- Все запчасти для погрузчиков есть в наличии, а если деталей не окажется на складе, китайские партнеры быстро пришлют их прямо с завода. Так я сэкономлю время на поиск запчастей по всей России.
У вилочных погрузчиков TEU конструкция такая, что можно легко получить доступ к двигателю. Поэтому мои механики смогут сами устранить мелкие неполадки, а склад не будет простаивать.
Проверил технику в деле
До того как обратиться в ООО «Рентаком», я созванивался и с другими дистрибьюторами техники, но у них не было одной важной услуги — тест-драйва. А у ООО «Рентаком» он был. Мне кажется, это классная опция, которая быстро помогает понять, подходят ли погрузчики конкретно тебе.
Единственный момент — на тест-драйв можно было взять только дизельную модель FD30T на три тонны. Но я все равно решил записаться — мы взяли у коллег переносную вытяжку на две недели.
Технику мне привезли бесплатно: склад находится в Москве, но, насколько я знаю, в другие регионы доставка тоже есть. Мы тестировали погрузчик две недели, и он отлично себя показал: разобрали зону приемки за несколько часов, а со старыми погрузчиками на это уходило два рабочих дня. Операторы оценили удобство кабины: все манипуляторы под рукой, места в кабинет много, а сиденье удобное, поэтому поясница не затекает даже после долгой работы.
Самое приятное я приберег напоследок: в ООО «Рентаком» есть услуга трейд-ин. Когда я сказал, что у меня есть старая техника, мне предложили обменять ее на новую с доплатой. Так я убил двух зайцев: избавился от старых погрузчиков и выгодно взял новые.
Если тоже подыскиваете вилочные погрузчики для своего склада, советую ООО «Рентаком» — мне было приятно работать с менеджерами. Техника меня тоже порадовала — теперь работа складе пойдет намного быстрее.
Если тоже подыскиваете вилочные погрузчики для своего склада, советую ООО «Рентаком» — мне было приятно работать с менеджерами. Техника меня тоже порадовала — теперь работа складе пойдет намного быстрее.
