В Москве жительница обнаружила гвоздь в йогурте, приобретенном в магазине сети «ВкусВилл». Эта информация появилась на Telegram-канале «Абзац», который также разместил фотографию, сделанную после открытия упаковки. На фото отчетливо виден черного цвета гвоздь.
Обнаружив инородный предмет, покупательница связалась с представителями службы поддержки компании «ВкусВилл». В ответ ей сообщили, что будет проведено расследование инцидента и подчеркнули, что производитель, сотрудничающий с сетью, имеет хорошую репутацию. Кроме того, за последние три месяца жалоб по его продукции не поступало, отметил канал, ссылаясь на ответ, полученный москвичкой.
Стоит отметить, что это не первый случай жалоб на продукцию «ВкусВилл» в последнее время. В феврале москвичка пострадала от осколка стекла, попавшего в овсяную кашу из того же магазина. В ответ на её жалобу ей были начислены бонусы в размере двух тысяч рублей в качестве компенсации, однако она все же обратилась в Роспотребнадзор для дальнейшего разбирательства.
