Даже бюджетные машины Б класса, в России за последние годы очень сильно подорожали, официальные дилеры с каждым месяцем становятся все боле жадными, из-за своей безнаказанности, устанавливают на автомобили кучу дополнительного оборудования, без покупки которого они попросту отказываются продавать автомобиль. Покупаю новую машину раньше, автомобилисты выбирали тот автосалон, где предложат более большую скидку или подарят больше подарков, теперь же многие выбирают тот автосалон, где сумма допов меньше. В этой статье я расскажу, как нас обманули при покупке Kia Rio.
Товарищ попал на своём Hyundai Solaris в ДТП, машину решил продать по запчастям, так как машина уже старая 2012 года и восстанавливать её смысла не было, да и повреждения были достаточно серьёзные. Поэтому встал вопрос, о срочной покупки нового автомобиля, выбор пал на KIa Rio, он не хотел переплачивать за ненужные ему опции и решил взять комплектацию Комфорт на автомате, с мотором 1.6 л.
Обзвонив автосалоны нашего города, мы поняли, что картина не утешительная и Rio купить без допов из наличия не реально, все предлагали Rio с допами на 250-350 тыс.руб. или вносить предоплату и ждать от трех до пяти месяцев, по работе машина товарищу нужна постоянно и без машины он просто теряет доход, поэтому длительное ожидание его не устроило.
Далее, мы начали обзванивать ближайшие города и нашли машину в одном из дилерских центров Тюмени, сами мы из Челябинска, расстояние между городами около 400 км. Машина была в нужной нам комплектации, с допами на 30 тыс.руб., посоветовавшись с супругой, товарищ решил, что это лучшее предложение в радиусе 500 км. Товарищ внес предоплату 10 тыс.руб. и попросил меня его свозить, данная идея мне сразу показалась подозрительной, но спорить я не стал и в ночь, на моей машине мы отправились в Тюмень.
На следующий день с утра мы уже были в Тюмени, нашли менеджера с которым общались по телефону, он подтвердил, что необходимая машина есть в наличии, вот только неожиданно сумма допов выросла с 30 до 230 тыс.руб. Менеджер прямым текстом сказал, что без дополнительной покупки допов на 230 тыс.руб. и оформления кредита, со всеми страховками, машину нам не продадут. Далее мы позвали руководителя отдела продаж, который сначала сказал, что менеджер ошибся и сказал не верную цену. После того как мы начали ругаться звонить на горячую линию KIa и говорить, что мы напишем заявление в Роспотребнадзор и говорить, что мы внесли предоплату, начальник отдела продаж сказал, что предоплата без заключения договора, не фиксирует цену, а если нам, что-то не нравится то мы можем написать претензию, а цена по телефону называется маркетинговая и она можем изменяться, как в большую, так и меньшую сторону.
На горячей линии Kia, нам ничего внятного не сказали, из разговора с милой девушкой по телефону, мы лишь поняли, что машина выкуплена у завода и является собственностью дилера, а раз машина собственность автосалона они могут делать с ней все, что захотят. Далее мы стали их убеждать, что они мошенники и говорить, чтобы они звали выше стоящее руководство, но вместо руководства они позвали охрану, вернули предоплату и сказали, что все претензии в судебном порядке.
В общем уехали ни с чем, приехав в свой город мы написали заявление в Роспотребнадзор, спустя 2 недели пришёл ответ, что наше обращение передано в Челябинское отделение, а от туда, ещё через несколько дней, что, чтобы провести проверку, им нужен договор, внесения предоплаты за автомобиль, но у нас на руках был только кассовый чек, без договора, соответственно без договора проверку проводить они отказались. В итоге товарищ заказал Rio в автосалоне нашего города, а сам попросил поездить на это время машину у тестя.
В заключение, поэтому не нужно, верить всему, что говорят по телефону, цель менеджера на этапе телефонного разговора, заманить в автосалон и для них не важно, ехать вам с соседней улицы или из другого региона. Почему в 2022 году нельзя просто приехать и купить машину, почему дилеры настолько обнаглели, что нагло врут и либо покупатель должен принять их условия или уйти ни с чем, может быть автопроизводителям пора массово закрыть все автосалоны и открыть на их базе пункты выдачи, а автомобилистам дать возможность самим заказывать машины через интернет.
Рекомендую на канале: Стоит ли прогревать автомобиль зимой. Сколько прогревать автомобиль зимой? Делюсь личным опытом.
Спасибо, что дочитали до конца. Подписывайтесь на канал, ставьте лайки.Статьи на канале выходят каждый день
