В марте текущего года Международные аэропорты Сочи и Краснодар объявили о наборе студентов на магистерскую программу нового поколения совместно с РУДН (Российский университет дружбы народов) «Управление клиентским опытом и инновации в сервисе». В рамках этой программы предполагается обучение по четырем направлениям: бизнес, инновации, технологии сервиса, люди.
В середине мая Международные аэропорты Сочи и Краснодар подвели итоги четвертого этапа отбора студентов на данную программу. К следующему этапу – тестированию - рекомендовано 14 кандидатов. Всего на возможность пройти обучение по программе откликнулись 523 человека.
Участники прошли четыре этапа отбора: проверка анкет на соответствие заявленным критериям, онлайн-тестирование, телефонное интервью и онлайн ассессмент. В рамках последнего этапа кандидаты работали с реальными бизнес-кейсами и смогли показать себя как индивидуально, так и в работе в команде. Впереди участников ожидает второе тестирование. Кандидаты, которые успешно с ним справятся, получат возможность пройти бесплатную подготовку к поступлению в РУДН и будут рекомендованы от аэропортов.
Примечательно, что среди кандидатов, желающих пройти обучение были не только жители Сочи и Краснодара. Готовность переехать на юг после окончания обучения и работать в аэропортах Сочи и Краснодар выразили жители Кирова, Красноярска, Москвы, Рязани, Томска, Самары, Санкт-Петербурга.
Целью обучения по программе «Управление клиентским опытом и инновации в сервисе» является получение современных знаний в области клиентского и продуктивного маркетинга, сервисных технологий, IT и управления бизнесом. Магистерская программа предполагает практико-ориентированное обучение: студенты будут работать над реальными кейсами и проектами, наравне с другими сотрудниками аэропорта, и подготовят дипломный проект с квалифицированным наставником от аэропорта в рамках оплачиваемой стажировки в Сочи или Краснодаре.
Выпускники программы воздушных гаваней и РУДН, успешно сдавшие экзамены, получают гарантированное трудоустройство в аэропортах Сочи и Краснодара.
Напомним, набор на обучение стартовал 12 марта 2020 года. Заявки на поступление в магистратуру принимались в течение месяца, до 12 апреля 2020 года.
#аэропорт сочи #аэропорт краснодар #РУДН #магистратура #университет
