Как работает профессиональное выгорание?
На первой встрече клиентка сказала: “Я понимаю, что выгорела. Но я потерплю, деньги нужны, место неплохое. Некоторые, вон, в угольных шахтах работают и не жалуются”.
Любопытно то, что на угольной шахте, шансов выгореть меньше. Как и на стройке. И дело не в том, что офисный работник “с жиру бесится” из-за своей “тонкой душевной организации”. Просто физический труд взамен на физическую усталость предлагает организму серотонин и эндорфин. Знаете это приятное ощущение после занятий спортом? Интеллектуальная нагрузка может похвастаться разве что дофамином, и то не всегда. Серотонин и эндорфины нельзя получить механически, просто потому что правишь документ. Тут важно подключить удовлетворение потребностей.
С биологической точки зрения выгорание - результат “неправильного” расхода психической энергии. Мозг трудится, тратит энергию организма, а взамен что? Только расход, никакого возврата на вложенные инвестиции. Такие задачи мозг маркирует отметкой “плохо/вредно”. И начинает выдавать “неблагодарному” организму меньше энергии на выполнение таких задач. Потом ещё меньше, меньше… А в результате - апатия, разбитое состояние и долгий торг с самим собой, чтобы просто открыть рабочую почту: "только пришел на работу в понедельник, а уже устал".
Выгорев, мы в итоге открываем ненавистную почту волевым усилием - привет, кортизол (гормон стресса). И в следующий раз мозг саботирует ещё сильнее.
Спасет ли от выгорания отпуск? К сожалению, лишь усугубит. После отдыха (мозг понял, как легко и свободно ему может быть), заставить себя вернуться к “плохим/вредным” задачам становится ещё труднее.
Как спастись от выгорания? Изучать свои потребности, узнавать самого себя. Для каждого человека в разные периоды его жизни можно найти задачи (в т.ч. интеллектуальные), которые дают энергию через удовлетворение потребностей. Возвращают мозгу затраченный ресурс. И вот на них он охотно выдает много сил. Едва приступив к такой “хорошей” задаче, мы уже получаем немного дофамина авансом, ощущаем бодрость и азарт.
Например, человеку с ярко выраженными лидерскими качествами, с потребностью во власти, будет очень сложно долгое время выполнять чисто исполнительскую работу. Зато в менеджменте он будет удовлетворять свои потребности и, получая удовольствие от работы, будет генерировать нужный гормональный коктейль.
Автор: Мария Власова
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru