Приветствую всех, кто хоть раз заказывал продукты через приложения доставки! 🏃♂️🍎
Сегодня мы заглянем за кулисы одного из самых популярных сервисов - Самоката. "15 минут - и заказ у тебя!" - этот слоган знаком каждому, кто ценит скорость и удобство. Но так ли все гладко в этом "королевстве быстрой доставки"? Я провел два месяца внутри системы, и готов поделиться своим опытом, разоблачив мифы и показав реальную картину.
"15 минут - и заказ у тебя!" - этот слоган Самоката звучал настолько заманчиво, что я, как и многие, попался на удочку. Нужен был быстрый заработок, а курьерская работа казалась легкой и свободной. Два месяца в розовой униформе открыли мне глаза на истинную сущность этой компании.
Плюсы (которые меркнут на фоне минусов):
- Гибкий график: Возможность выбирать смены и подстраивать работу под свой ритм - это, пожалуй, единственный реальный плюс.
- Ежедневные выплаты: Деньги поступали на счет каждый день - это удобно, особенно когда срочно нужны средства.
На этом плюсы закончились и это не удивительно🤦♂️
Минусы, которые превращают работу в Самокате в кошмар:
- Хаотичная организация: Смены формируются непредсказуемо, часто меняются в последний момент. Планировать личную жизнь становится практически невозможно.
- Невыполнимые обещания: 15 минут на доставку - это миф! Часто заказы комплектуются не полностью, приходится ждать недостающие товары, теряя драгоценное время. В итоге, "молниеносная" доставка превращается в гонку с препятствиями.
- Низкая оплата труда: За каждый заказ платят копейки, а с учетом штрафов, доплаты за тяжелые пакеты и расходов на мобильную связь, заработок оказывается ниже прожиточного минимума. Вы даже не представляете, какого это зимой в слякоть ехать на велосипеде извините на выражение «попу мира» с 5-ю пятишками воды…
- Штрафы за все: Система штрафов в Самокате просто драконовская. Опоздал на смену на минуту - штраф. Не ответил на звонок оператора - штраф. Клиент пожаловался - штраф. В итоге, большая часть заработка уходит на покрытие штрафов.
- Игнорирование прав работников: Курьеры для Самоката - расходный материал. Никакой поддержки, никакой заботы о безопасности и здоровье. Жалобы и проблемы игнорируются.
- Постоянное давление и стресс: Курьер в Самокате - это белка в колесе. Постоянная гонка со временем, давление со стороны руководства, агрессивные клиенты - все это приводит к хроническому стрессу и выгоранию.
Мой вердикт:
Самокат - это компания, построенная на эксплуатации низкооплачиваемого труда. Красивые слоганы и яркая реклама скрывают уродливую истину. Работа в Самокате - это путь в никуда, где вас ждут только изматывающий труд, копеечная зарплата и полное пренебрежение вашими правами.
Если вы думаете по другому, пишите в комментариях, все разберем. Всем пока👋