В статье хочу обратить ваше внимание на то, как происходит общение. И почему иногда после встречи кажется, что собеседник что-то скрывает от вас.
Невербальные сигналы - это такие сообщения, которые мы передаем друг другу без использования слов. Возможно, ты даже не задумывался, какие сигналы посылаешь мимикой, жестами или позой. Но эти невербальные знаки сильно влияют на восприятие. Они сообщают собеседнику какова будет динамика наших отношений с ним. Эти сигналы непосредственно воздействуют на подсознание, а даже сильнее влияют на наше восприятие, чем слова.
Приведу примеры, чтобы полнее представить значение невербальных сигналов.
На встрече с друзьями ты рассказываешь забавную историю. По ходу рассказа используешь жесты, чтобы подчеркнуть свои эмоции и передать оживленность ситуации. Тебя весело прослушивают и смеются вместе с тобой. Жесты делают рассказ интереснее, и ситуация представляется ярче. Рассказывая истории, уместно жестикулировать, передавать эмоции через мимику, чтобы вовлечь и заинтересовать слушателя.
Представь, что ты сидишь в кафе и замечаешь, что парень за соседним столиком смотрит на тебя и не отводит взгляда. Разобравшись, ты понимаешь, что ты ему нравишься. Возможно, этот знак флирта воодушевит к знакомству или наоборот, отпугнет.
Ситуация собеседования при приеме на работу. Подавая руку кандидату и улыбаясь, работодатель выражает приветствие и доброжелательность. На собеседовании кандидат использует невербальные сигналы, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность и уверенность, или, наоборот, неуверенность. Невербальные знаки обеих сторон влияют больше на принимаемое решение, чем сказанные слова.
Во время семейного ужина член семьи прикрывает рот рукой, когда говорит или смеется. Это сигнал, который указывает на допустимость или смущение в отношении обсуждаемой темы. Другие члены семьи могут обращать внимание на сигнал и адаптировать свое поведение в зависимости от него.
Учитель использует невербальные сигналы, чтобы подчеркнуть важные моменты урока. Ученики используют такие невербальные сигналы, как кивок головой, поднятие руки, взгляд на учителя или в сторону при неготовности отвечать .
В каждой из этих ситуаций невербальные сигналы играют важную роль в процессе общения, помогая выразить эмоции, намерения и важность определенных моментов.
Отчего возникает путаница в коммуникации?
Есть еще один нюанс в этой теме. Сигналы, которые мы посылаем нашему собеседнику всего одной частью тела, могут отличаться от сигналов, идущих от остальной части тела. Например, если ты сейчас сложишь руки на груди и с юмором скажешь: "О, какой приятный способ почувствовать себя комфортно и расслабленно!" Мне покажется, что ты пытаешься с лукавой улыбкой скрыть свою нервозность ситуации.
Такие невербальные сигналы, которые не соответствуют вербальным создают путаницу в коммуникации. Рассмотрим на примерах.
Комплимент с сарказмом
Вам говорят: "Ты действительно умный!"
Невербальный сигнал: Человек произносит это с насмешливой улыбкой и поднимает бровь. В этом случае вербальный комплимент противоречит невербальным сигналам, которые выражают сарказм и негодование.
Скрытая нервозность
Персона говорит уверенно: "Все в порядке, я абсолютно спокоен."
Невербальный сигнал: Он постоянно двигает ногой и часто дышит. В этом случае вербальные слова не соответствуют невербальным сигналам, которые выдают нервозность и стресс.
Профессиональное интервью
Кандидат говорит: "Я абсолютно мотивирован работать здесь."
Невербальный сигнал: Во время собеседования он часто смотрит в сторону, избегает контакта с глазами и сжимает руки. Вербальное утверждение о мотивации противоречит невербальным сигналам, которые сигналят о неискренности.
Такие разрывы между вербальными и невербальными сигналами могут быть ключом к пониманию настоящих намерений собеседника и могут помочь в расшифровке скрытых смыслов в общении.
Какие невербальные сигналы вы замечаете в своей жизни? Поделитесь своим опытом по этой теме.
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал.
Читать еще мои статьи
Психологические проблемы детей разведенных родителей
Как самому очистить сознание от негатива