«Эмоциональное выгорание - это состояние физического и эмоционального истощения, вызванное высокими нагрузками, постоянным стрессом и перенапряжением.»Е. Оксанен
Выгорание — это не просто усталость, а психологический конфликт между «могу» и «должен». Чаще всего ему подвержены специалисты помогающих профессий: врачи, психологи, учителя, юристы. Однако это состояние может настигнуть любого, независимо от сферы деятельности.
Выделяют 7 стадий выгорания (по М.Грабе)
1. Чрезмерное увлечение работой (стадия энтузиазма)
- Человек полностью отдается делу, много работает, игнорируя отдых и личные потребности.
- У него «горят глаза», он берёт на себя больше, чем может выполнить.
2. Снижение активности (стадия застоя)
- Энергия начинает иссякать, работа не приносит прежнего удовлетворения.
- Появляется усталость, сложнее концентрироваться, снижается продуктивность.
3. Этап эмоциональных реакций (стадия фрустрации)
- Человек начинает раздражаться, винить себя, окружающих или систему.
- Появляется цинизм, негативные мысли, ощущение, что его недооценивают.
4. Эмоциональный спад (стадия апатии)
- Наступает полное истощение, снижается мотивация, возможны ошибки в работе.
- Человек чувствует, что не соответствует ожиданиям, но не может изменить ситуацию.
5. Оскудение (стадия отчуждения)
- Исчезает интерес к общению, коллеги и близкие начинают раздражать.
- Человек избегает контактов, замыкается в себе, уходит в прокрастинацию.
6. Психосоматические реакции
- Появляются проблемы со сном, частые простуды, головные боли, боли в спине.
- Организм уже не справляется с нагрузкой, иммунитет ослабевает.
7. Стадия отчаяния (психологический и физический коллапс)
- Человек испытывает полное эмоциональное истощение и ощущение бессмысленности жизни.
- Может привести к депрессии, тревожным расстройствам и даже суицидальным мыслям.
Как себе помочь?
- Проанализируйте свою нагрузку: разделите дела на те, что наполняют, и те, что забирают энергию. Постепенно уменьшайте последние.
- Четко определяйте границы работы и отдыха.
- Сначала планируйте отдых, а потом — рабочие задачи.
- Минимизируйте авралы, вводите систему планирования.
- Находите время для одиночества, особенно если работаете с людьми.
- Заведите хобби и уделяйте ему 2-3 раза в неделю.
Выгорание — это сигнал организма о перегрузке. Важно вовремя заметить первые признаки и начать заботиться о себе.
Автор: Яковлева Валерия Викторовна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
