Ничего не радует, ни на что нет сил, общение раздражает и утомляет, работа надоела - нарастающее эмоциональное истощение ведёт к значительному ухудшению качества жизни.
«Вроде бы всё, как прежде: дом, семья, работа. Но делаю всё «на автомате». Ни удовлетворения, ни радости, только чувство дискомфорта и опустошённости».
Герберт Фрейденбергер, который ввёл это понятие в 1974 году, первоначально считал, что синдром эмоционального выгорания развивается у людей «помогающих» профессий – врачей, педагогов, социальных работников.
Сегодня 72% россиян утверждают, что время от времени испытывали состояние эмоционального выгорания. Что же это такое и как отличить его от обычной усталости?
Каждый человек физиологически и психологически реагирует на чрезмерное напряжение, стресс или повышенные эмоциональные нагрузки. Ситуация меняется, силы восстанавливаются, нервная система приходит в норму. Для этого существует отдых, выходные, отпуск. Если же силы не восстанавливаются или стрессовая ситуация становится хронической, то развивается синдром эмоционального выгорания.
Личностными причинами формирования синдрома могут быть гиперответственность, неэффективные установки, чрезмерное чувство долга, страх потерять работу или остаться в одиночестве и т.д.
На первых этапах выгорания человек чувствует необходимость «выложиться по полной», «соответствовать», «добиться успеха». Чем больше накапливается усталость, тем яснее становится понимание, что жизнь «на пределе» не может продолжаться долго, а результаты не таковы, какими их хотелось бы видеть. Наступает разочарование, появляются небрежность в делах, раздражительность, невнимательность к проблемам близких, апатия.
Человек перестаёт испытывать сильные эмоции, у него появляются депрессивные мысли, отсутствуют желания и стремления. При этом, он стремится скрывать своё психологическое и физическое состояние (в этой стадии начинают проявляться хронические заболевания или развиваться психосоматика) от близких и коллег, потому что стыдится своего бессилия.
Для начала нужно постараться проанализировать, являются ли Ваши планы и цели достижимыми, а нагрузки посильными.
Артур, успешный бизнесмен, к 35 годам настолько потерял интерес к жизни, что перестал выходить из дома.
«Я с 18 лет стремился к результатам. Вперёд, вперёд! Всех обогнать! Всего достичь! Хотел, чтобы меня заметили, чтобы мне завидовали. Работа, в выходные – спорт. Никаких личных отношений (они отвлекают и расслабляют). Никаких дружеских посиделок (зачем время зря терять?). И вот у меня вроде бы всё есть, а радости от этого нет. Появились мысли: «Зачем всё это? Кому это нужно?».
По сути, Артур загнал себя в тупик, постоянно стремясь вперёд, но не замечая жизни, которая в это время пролетает мимо.
На следующем этапе стоит разобраться: «А мои ли это цели, планы, потребности, стремления? Или мне их навязали?».
Алина, успешная женщина, счастливая жена и мама:
«У меня престижная и хорошо оплачиваемая работа, любящий муж, трое детей. Многие об этом только мечтают. А мне в 35 лет жить не хочется. Встаю с мыслью: «Опять одно и то же!». Как робот на работе, как робот дома. Секс мне не нужен, с подругами встречаться лень, на детей кричу за каждую мелочь. Проходя терапию, я вдруг осознала, что живу в плену установок: «хорошая жена всегда ухожена и с улыбкой», «у хорошей хозяйки всегда есть завтрак, обед и ужин», «хорошая мама всегда и везде со своими детьми, а они учатся на пятёрки и занимаются во всевозможных кружках и секциях». Меня так воспитали, я старалась этому соответствовать. Но я всего этого уже не выдерживала». При перегрузках включается психологическая защита, заставляющая отталкивать от себя людей и ситуации, которые требуют сил и энергии. Появляется агрессия, стремление минимизировать нагрузки, прячась «в норку».
Одна из причин эмоционального выгорания является непонимание смысла своих действий. «Если у человека есть зачем, он вынесет любое как» - писал Виктор Франкл. Действительно: люди, которые понимают смысл своего труда, работают эффективнее тех, кто не имеет личных мотивов для деятельности. И выгорают первые гораздо реже, даже если имеют чрезмерные нагрузки. Можно всю жизнь искать смысл жизни, а можно со смыслом проживать каждый день.
Профилактика эмоционального выгорания – это постоянный анализ своей эмоциональной сферы:
- Что я сейчас чувствую и почему?
- Приносит ли мне радость то, что я делаю?
- Испытываю ли я дефицит положительных эмоций и чем его можно восполнить?
К сожалению, человек с синдромом эмоционального выгорания часто погружается в ощущения бессмысленности действий и собственного бессилия, что мешает ему искать выход из сложившейся ситуации. Но стоит только попробовать сделать один шаг: выйти из дома, позвонить другу, сделать себе или близким что-то приятное, найти хорошую статью или телефон психолога. И путь к исцелению начат!
Как указывает статистика, 72% россиян время от времени ощущают признаки эмоционального выгорания, но ведь большинство из них выходят из замкнутого круга и полноценно живут дальше. Всё в ваших руках!
