Конфликтология

Любое взаимодействие человека с окружающим миром – это конфликт. Общение между двумя людьми – это конфликт… Любое взаимодействие человека с окружающим миром – это конфликт. Общение между двумя людьми – это конфликт, потому что их интересы на внешнем уровне никогда не совпадут: у них разные тела и разные желания. Когда мы думаем о своей судьбе или смотримся в зеркало, – это тоже конфликт. Когда читаем в газете о том, что происходит в стране, или смотрим телевизор, мы также конфликтуем. Существует конфликт человека с болезнью...

Учимся общаться в треугольнике Карпмана На выгорание в наше время жалуются часто. Однако многие забывают упомянуть, что оно бывает разное: творческое и поведенческое. То есть иногда мы устаем не столько от дел, сколько от окружающих людей. Потому что не осознаем, как наш мозг постепенно «едят ложечкой». Нужно уметь выявить момент, когда это произойдет впервые и правильно на него отреагировать. По сути, написанное ниже относится к основам конфликтологии. Когда вы будете знать, как это работает,...

Мы стараемся успеть везде и всюду. Справиться с этой задачей мешает многое: непредвиденные ситуации, люди, а порой и банальная лень. В этом плане конфликтология виртуозно помогает выстраивать график, экономить время, силы и нервы. Как? Сейчас расскажу. Я – человек системы. У меня все разложено по полочкам, есть куча календариков, а дела сделаны вовремя. Даже подкаст на эту тему я записала за месяц до его выхода. Почему? Потому что не хочу в последнюю минуту дергаться и думать: записала или нет?...

Конфликты и ссоры – Почему люди ругаются и как справиться с ними Ссоры и конфликты – неотъемлемая часть человеческих отношений. Причины разногласий могут быть разнообразными и многослойными, от банальных недопониманий до серьезных разногласий в ценностях и убеждениях. Важно понимать, что конфликты не всегда плохи – они могут стимулировать рост и развитие, если уметь правильно их решать. Причины конфликтов и ссор Часто люди ругаются из-за недопонимания, различий во взглядах, эмоционального напряжения, стресса, а также из-за неудовлетворенных потребностей или ожиданий...

Редко в какой компании не происходят конфликты между сотрудниками. Причин может быть множество: разница в возрасте, во взглядах на жизнь, уровень профессионализма, личная неприязнь и многое другое. При возникновении конфликтной ситуации многие предпочитают руководствоваться формулой «Не нравится — увольняйся!», однако большинство спорных моментов можно решить, не прибегая к столь радикальным мерам. В этом статье мы рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, которые встречаются на рабочем месте и способы их решения...

«Либо по-моему, либо никак!» — знакомая фраза? В 86% конфликтных ситуаций люди застревают в позиционном противостоянии, где победа одной стороны автоматически означает поражение другой. Но существует ли третий путь? Специалист по организационному поведению Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» популяризировал концепцию win-win (выиграл-выиграл) — подход, при котором обе стороны получают желаемое. Звучит утопично? На самом деле, это вполне достижимая реальность, основанная на научных принципах переговоров и психологии конфликта...

"Симптом — это результат конфликта между потребностью и невозможностью её реализации в рамках сформированной системы отношений." В повседневной жизни симптом воспринимается как ошибка: тревога, апатия, боли в теле, приступы страха — что-то сломалось, надо починить. Но в патогенетической терапии симптом — не поломка. Это решение, принятое психикой тогда, когда все остальные пути были невозможны. Ребёнок, который не может злиться на родителей, начинает злиться на себя. Подросток, которому нельзя быть уязвимым, становится агрессивным или замыкается...

Конфликтные ситуации — неотъемлемая часть общения. Каждый человек индивидуален, и столкновения интересов избежать невозможно. Искусство преодоления спорных ситуаций человек постигает постепенно. Но не каждый взрослый может похвастаться умением мирно решать конфликты. А что говорить о детях с их импульсивностью и яркой эмоциональностью. Разрешение конфликтов у детей — тема нашей сегодняшней статьи. Конфликт как столкновение интересов проявляется уже в первые годы жизни ребенка. Как только он предпринимает...

Само слово «конфликт» пришло к нам из латинского языка и означает «столкновение», то есть это ситуация разногласий и противостояния. Бытовой конфликт может разгореться при столкновении разных типов мышления или противоположных интересов людей. Бытовые конфликты могут происходить на работе, в общественных местах, при общении с соседями, друзьями, членами семьи. Как себя вести в разгорающемся конфликте, давайте разбираться. В любом конфликте применяются различные стратегии взаимодействия, описанные в модели Томаса — Килманна...

Конфликты — неотъемлемая часть жизни каждого человека, в том числе детей. Они могут возникать в самых разных ситуациях: в школе, на детской площадке, в семье. Родители могут помочь своим детям научиться решать конфликты эффективно, без агрессии, и развивать навыки, которые пригодятся им в будущем. В этой статье рассмотрим несколько практических советов, как помочь ребёнку справляться с конфликтами. Прежде всего, важно донести до ребёнка, что конфликты — это естественная часть жизни. Многие дети,...

Недавно листала программу «EMBA. Сколково. Фундамент». Заинтересовалась. Пролистала. Остановилась на модуле 10 — «Стратегии переговоров». И… немного расстроилась. Под заголовком «Переговорное поведение» располагается схема, предложенная ещё в 1974 году Кеннетом Томасом и Ральфом Килманном*. Те самые пять стратегий: компромисс, сотрудничество, приспособление, конфронтация, уклонение. Однако, есть нюанс. К. Томас и Р. Килманн занимались исследованием конфликтов. И их модель (TKI) описывает типы поведения в конфликтной ситуации, а не стили ведения переговорного процесса...