Поменял резину, на следующей день спустило первое колесо, через два дня второе, но проколов нет.
Вот и к нам пришла зима, хоть она на юге и короткая, но рисковать я не стал, записался на сервис и решил поменять резину на зимнею. "Сервис выбрал "хороший", всё по записи, не нужно ждать очереди, приехал и поменял" думал я, да и цена, как и везде 1600 рублей и сделают хорошо, ребята же с образованием.
Приехал к назначенному времени, всем привет - ждите больше часа, а точнее два. Шиномонтожника нет, а механик занят.
Около двух часов ожидания, машина готова, ну хоть комната для ожидания нормальная, правда холодно в ней, но в куртке норм.
Прошли сутки, ехать на работу, колесо пустоватое, компрессор подключил, действительно спустило, подкачал, решил что пробил уже где-то.
Прошло несколько дней, колесо периодически нужно было подкачивать, но терпимо, времени ехать на СТО не было, ждал выходной.
Как-то после работы выхожу, а машина боком стоит, два колеса пустых, одно качается, второе нет, поставил запаску и на следующей день, по записи опять на тот же сервис.
Снова специалиста нет, оставляйте машину мы в течение дня сделаем. Для кого запись, непонятно.
Меня это не устроило, поехал на шиномонтажку, там парнишка посмотрел, пролил всё и поставил диагноз, спускает между диском и резиной, говорит частая проблема, диск должны были почистить перед установкой резины и предложить герметик нанести, езжай пусть переделывают.
Я опять к ним в сервис, говорят оставляйте машину, 600 рублей колесо, мы все переделаем, а вины здесь нашей нет, ведь вы же не сказали что нужно герметик нанести, а нанесение герметика стоит 175 рублей!
Но я же и не знал, что колесо повреждено коррозией, вообще впервые с этим столкнулся, на прошлой резине все в порядке же было, да и до этого ставили без герметика.
Меня это совсем не устроило, ждите весь день, чтобы мы устранили свою ошибку за ваш счёт.
Решил позвонить в службу контроля качества, рассказал ситуацию, девушка все выслушала, что-то записала и сказала позже перезвонит.
Через час звонок, предлагают приехать к ним к 15 часам, для чего непонятно, толи для проведения экспертизы, толи для ремонта, но за мой счёт. Стоимость ремонта 4 колес (снять колесо, почистить диск, намазать герметик и поставить обратно) 2400р., в бокс к себе они не пускают, миллион причин придумывают, а где гарантия, что они действительно проведут экспертизу и согласятся в своей ошибке, а не пробьют колесо и скажут что я не прав.
Пожелал им удачи, удалил их приложение с телефона и благополучно сделал все работы за 1200 рублей в обычной шиномонтажке.
Название сервиса не называю, так как жалоба ещё не дошла до руководства, обещали разобраться и сделать все возможное, чтобы исправить данную ситуацию. Посмотрим что они исправят, но посещать их я точно больше не буду и рекомендовать тоже.
