Как открыть фитнес клуб онлайн

Как открыть фитнес клуб онлайн с нуля. Готовый контент-план для соцсетей фитнес-тренера

Есть два фитнес-тренера: допустим Петров и, скажем, Васечкин. Оба в отличной форме, оба быстро худеют или быстро набирают мышечную массу (в зависимости от цели тренировки), обоих хвалят и носят на руках.

Но клиентов у Петрова втрое больше, чем у Васечкина. Соответственно, и он зарабатывает значительно больше.

Просто Петров активно ведет свой аккаунт в соцсетях, а потому к нему приходит больше клиентов, а Васечкин ходит только сарафанное радио и рекламу фитнес-клуба, в котором он работает.

Беспорядок, не правда ли?

Но с другой стороны, Васечкин – спортсмен, а не SMM-парень. А если нанять SMM-специалиста, идеи для контента тоже не бездонны, и даже у профессионалов наступает творческий кризис.

Поэтому мы составили полное руководство о том, что фитнес-тренер может опубликовать в своем аккаунте.

Особенности ведения аккаунта фитнес-тренера

Фитнес-классы – это тот же бизнес, сфера услуг. Поэтому между теми, кто предоставляет эти услуги, идет борьба за клиентов: нужно доказать, что это вы лучше, именно с вами быстрее будут результаты, с вами удобнее работай.

При ведении аккаунта в социальных сетях и продвижении своих услуг тренерам следует учитывать следующие факторы:

1. Конкуренты. Их очень много в крупных городах. Во-первых, в крупных фитнес-клубах даже коллег можно считать конкурентами. Логично, что если у одного специалиста график так скомпонован, что некогда взять выходной, а у другого максимум несколько тренировок в день, то с работой последнего что-то не так. А во-вторых, когда в городе много фитнес-клубов, в два раза активнее бороться за внимание клиентов.
2. Направление обучения. Фитнес – это очень широкое понятие. Потенциальные клиенты любого уровня подготовки поймут, что это связано со спортом, потерей веса, укреплением мышц или набором веса. Но при этом есть ветки, которые либо появились относительно недавно, либо они в принципе не всем знакомы: степ-аэробика, пилатес, йога или даже аэро-йога, TRX, pole-sport и так далее. Тренеру нужно объяснить своей целевой аудитории, что именно он делает с клиентами в спортзале. Ведь что-то вроде «Приходи ко мне на пилатес, и похудеешь» для человека, не знакомого с понятием «пилатес» или знакомого с ним поверхностно, будет звучать как приглашение на неизвестный ритуал. И не лучше ли тогда, по логике клиента, пойти к конкурирующему тренеру по фитнесу, потому что хотя бы слово здесь ясно.
3. Целевая аудитория. Есть универсальные тренажеры, а есть специалисты, которые обозначили определенную категорию клиентов: молодые мамы, подростки, женщины, мужчины, помогают с бодибилдингом «для себя» или подготовкой к соревнованиям и так далее. Кроме того, у тренера может быть какая-то «негласная» аудитория: например, сторонники активных нагрузок переходят к требовательным, а те, кто тренируется для удовольствия, – к лояльным. Контент должен быть подготовлен специально для ваших текущих и потенциальных клиентов. Например, если тренер не работает с подростками, нет смысла регулярно писать об особенностях диеты или тренировок для этого возраста.
4. Расположение. Большая часть целевой аудитории тренера – это люди, которые живут или работают недалеко от места, где он проводит занятия. Это следует учитывать при продвижении, а не при ведении аккаунта (то есть это важно, если коуч настраивает таргетинг или заказывает рекламу в более популярных аккаунтах). Логично, что показ объявления тем, кто живет вдали от района, где работает специалист, – это большая трата бюджета. Но есть и обратная сторона: есть тренеры, ради тренировок с которыми даже едут в другой город. А если с локацией не повезло, или просто есть чем удивить, нужно сосредоточиться на формировании личного бренда, чтобы подписчики увидели, что они на странице профессионала.
5. Карантин. Этот пункт частично следует за предыдущим и стал особенно актуальным для всего 2020 года. Из-за ограничений, связанных с пандемией, многие тренеры начали проводить онлайн-тренировки или даже целые марафоны онлайн. Это значительно расширяет целевую аудиторию: если в случае живых лекций имеет значение город или регион, то здесь клиент может быть как минимум из другой страны. Поэтому, если специалист хоть частично перенес свою профессиональную деятельность в Интернет, важно как можно больше об этом говорить. Во-первых, это прибыль и – опять же – вклад в формирование личного бренда («автор многих марафонов» звучит солидно!). А во-вторых, во время онлайн-занятий клиенты познакомятся с методикой тренера и, возможно, в будущем начнут посещать их постоянно онлайн или, если они из одного города, с снятием ограничений они придет в спортзал.

Действительно, работа тренера кажется простой: доказать, что он хороший и что с ним стоит учиться.

И это можно сделать разумно с продуманным содержанием.

Типы постов для аккаунта в Инстаграм

В Instagram основная информация должна быть в постах. Рассказы играют роль вспомогательного, но все же очень важного инструмента.

С их помощью вы сможете:

уведомлять подписчиков о выпуске нового поста (поэтому вероятность того, что он будет замечен, выше);

делиться краткосрочными новостями, которые не особо важны в основной ленте или не нужны;

повысить активность в профиле (в Stories для этого больше инструментов: голоса, реакции, опросы и так далее).

Истории существуют 24 часа, после чего они удаляются. Но важные из них можно сохранить в Relevant, и клиенты всегда будут иметь доступ к этой информации.

Каждый пост должен выполнять определенную задачу, например:

• показать профессионализм тренера;
• рекламировать начало занятий офлайн или онлайн;
• предоставлять любую важную информацию об акциях, изменениях в работе или правилах клуба и т. д.;
• укрепить доверие к тренеру;
• увеличить активность.

Даже если тренер в каком-либо виде спорта настолько загружен, что не ищет активных клиентов, в любом случае имеет смысл вести учетную запись.

Для Серафима Чурсина, тренера по плаванию, руководителя спортивного отдела Swimcup, собственный блог в социальных сетях важен не только для развития бизнеса:

«Для меня важно, чтобы люди доверяли мне и приходили ко мне, чтобы узнать что-то важное о спорте. Я стараюсь сделать так, чтобы они могли получить от меня ценную информацию, а не скопировать из Интернета или что-то очевидное.

Я всегда составляю контент-план. Я определил для себя 4 заголовка:

Вы даже можете поделиться своим мнением о спорте и тренировках и проанализировать статистику таких публикаций: во многих случаях они могут собирать больше активности, чем информационные посты.

Рассмотрим, какие посты подходят для аккаунтов тренера.

Собственный опыт и квалификация

Тип сообщения: реклама, репутация.

Первое, о чем думает клиент при выборе коуча, – это его профессионализм. Сюда входят опыт, образование, методика, подход, спортивные достижения и так далее.

Поэтому именно из этих «кирпичиков» можно постепенно формировать свой личный бренд.
Например, в одном из постов расскажите все о себе, но вкратце, о фактах, и поместите ту же информацию в Актуальные истории, чтобы гости аккаунта и потенциальные клиенты всегда имели к ней доступ.

Рассказ о своём опыте с яркими фото и призывом к действию

Также идеально подходит для укрепления доверия потенциальных клиентов к вашим услугам:

• Уточнить и обосновать подготовку специалистов;
• Составьте список пройденных вами курсов и, если их много, сгруппируйте их по принципу «насколько это полезно для моих клиентов»;
• Укажите тренерский опыт;
• Если у вас есть опыт работы в уважаемых фитнес-центрах с идеальной репутацией, скажите об этом.

Другими словами, добавьте конкретики в свои сообщения. Например, не просто «дипломированный специалист» или «есть подготовка специалиста», а назовите вуз и предметную область, загрузите фотографии документов.

И более подробно расскажите о своем профессиональном опыте в следующих нескольких публикациях. Например, посвящайте каждую публикацию определенной рубрике в зависимости от вашего опыта: образование, работа, методология и так далее.

Ещё прекрасно работает демонстрация своих результатов. Тут логика простая: чему можно научить, «натренировать» человек, если у него у самого фигура посредственная? И наоборот: тренеру с хорошими формами и наградами больше верят. Собственно, они у него и должны быть, но сделать на них акцент, показать свои достижения в спорте — точно не лишнее.

Особенно, если фотографиями не просто хвастаться, а конкретнее добавлять: чем занимался тренер, сколько времени понадобилось для достижения желаемого эффекта и т. Д.

Отзывы покупателей

Тип сообщения: репутационный

Награды, дипломы, красивый Instagram, классные фотографии и т. Д. – все это необходимо для создания личного бренда и привлечения новых людей в класс.

Но в большинстве случаев для клиентов важны не только красивые картинки и обещания, но и реальные истории успеха. Следовательно, комментарии его учеников будут нормально работать в аккаунте тренера.

В идеале лучше публиковать их как в сообщениях, так и в историях – так они будут более заметны. В частности, вы можете создать свой собственный релевантный раздел и сохранять там такой контент.

Скрины переписок можно использовать как отзывы

Еще лучше, когда в аккаунте тренера есть фотографии клиентов в формате «до» / «после». Также подойдут короткие видеоролики занятия.

Чтобы получить отзывы в целом, вы можете заранее побудить своих клиентов публиковать свои результаты в вашем профиле, а затем делать репост.

Вы также можете отдельно попросить сделать фото уроков «до» и «после» специально для размещения на своей странице. Если клиент стесняется демонстрировать свой прогресс, очевидно, на этом не стоит настаивать, хотя некоторые тренеры предлагают делать снимки без лица и без указания того, кто на фотографиях. Этот вариант может помочь, когда нет отзывов, но на самом деле он менее эффективен – если неясно, кто именно на фотографии, может возникнуть подозрение, что изображения были просто загружены из Интернета или даже явно заимствованы из учетных записей коллег.

Особенно важно делать репосты из клиентских аккаунтов, если они сами отмечают тренера и, кроме того, что-то о нем пишут. Даже если это что-то столь же простое, как «Спасибо» или «Вау, это была отличная тренировка». Живой именно такой контент – понятно, что клиенты этого тренера готовы делиться положительными впечатлениями.

Советы по упражнениям и питанию

Тип сообщения: информационный, репутационный

Посты, в которых тренер делится советами по занятиям и ПП, показывают его уровень, профессионализм, подход к работе. Другими словами, они так же важны, как отзывы или материалы для самопрезентации, потому что они также влияют на ваш личный бренд.

Поэтому им нужно реально подумать, а не копировать информацию из интернета или писать просто ради хотя бы что-то выложить.

Формат подачи может быть любым: текст + фото, текст + видео, рассказ. Важно протестировать и увидеть, какие публикации лучше всего подходят для аудитории.

Тренер опубликовал ПП-рецепт для своих подписчиков

Для наглядности публикация сопровождается коротким видео.

Особенно хорошо, если тренер глубоко понимает потребности и желания клиентов, регулярно их изучает и, следовательно, может создавать разнообразный контент с советами. Например, не ограничивайтесь едой, упражнениями, мерами безопасности и т. Д., А копайте глубже.

Владелец аккаунта в приведенном ниже примере совмещает деятельность тренера и психолога. В своем посте он рассказал, как фитнес помогает выглядеть и чувствовать себя моложе, и что для этого нужно делать как с телом, так и с умом.

Таким образом произошла отстройка от конкурентов.

Информация о мероприятии, новости

Тип сообщения: информационный

События могут касаться тренера лично (повышение квалификации, новые группы, онлайн-марафоны)

Особенно важно совпадать с важными событиями и праздниками.

Розыгрыши, акции, конкурсы также заслуживают рекламы в вашем профиле.

Отлично, если есть возможность скооперироваться с коллегой и практически «обменяться» подписчиками

Или собственная работа клуба (открытие филиалов, новые группы (но лучше писать со ссылкой на их деятельность), акции, важные новости).

Онлайн-обучение или краткие инструкции

Тип сообщения: информационный, репутационный

Вы можете показать весь тренировочный процесс в небольшом видеоролике.

Инструкция может быть краткой, в виде списка.

Выбрана интересная локация для съемки. В ленте Инстаграм разнообразие приветствуется

Для подписчиков краткость поста компенсируется показом тренировочного процесса на видео.

Другой вариант – составить список упражнений, но для каждого из них снять отдельное видео и поместить их в карусель. Таким образом, вы можете добавить в пост больше визуального контента и привлечь внимание тех, кто предпочитает смотреть самые короткие видеоролики.

Анализ популярных проблем клиентов

Тип сообщения: образовательный

В любом виде спорта у школьника возникают трудности, вопросы и неизбежно ошибки.

Следовательно, один из отличных способов продемонстрировать свой профессионализм и наполнить ленту контентом, который будет полезен клиентам, – это решить проблемы с их обучением.

Люди это ценят, потому что именно для этого они ходят в спортзал: логично, что результат должен достигаться более эффективно и безопасно под профессиональным контролем.

Алена Решетова, сертифицированный тренер по пилатесу, решила, что основная задача ее аккаунта – делиться информацией о пользе движения и функционирования человеческого организма:

«Я черпаю идеи из опыта работы с клиентами. Увидела что-то в движущемся человеке или он задал вопрос, и сразу родилось желание рассказать, потому что телесные задачи схожи (боли в спине, в шее, тяжесть в плечах, дискомфорт в коленях, тазобедренных суставах и др.) Также из личного опыта. движения, которые я чувствовал, что я чувствую, как я меняюсь. “

Алена в своем рассказе подробно рассказывает о работе с телом и тем самым показывает клиенту, что именно здесь он может получить наиболее подробную информацию. Клиентам нравится такой подход: они понимают, что тренер не жаждет информации, он готов поделиться своим опытом даже в Instagram. И поэтому хочу пойти к нему на занятия: тренироваться.

А еще посты с акцентом на личный опыт демонстрируют подход тренера к работе.

Таким образом, для наблюдателя не составит труда определить потребности своих клиентов.

В посте ниже тренер поднял вопрос популярного запроса от покупателя на тему «Хочу (введите ваше число) кг!» “.

Она объяснила логику набора и похудения и при этом подробно и убедительно показала свой подход к работе. Еще один плюс: поделился личным опытом, и все это в одном посте.

Это четко указано: мы работаем не ради цифр на весах, а ради красивой фигуры. Это отсекает ряд вопросов и стереотипов, и в то же время клиентов, которые не удовлетворены методологией этого тренера.

Тренер обычно знает, с чем сталкиваются клиенты, исходя из личного и профессионального опыта.

Если у вас закончатся идеи, вы всегда можете опубликовать пост или историю с предложением задать свои вопросы и впоследствии сформировать на их основе контент-план.

Тренер знает, что КБЖУ – темный лес для многих клиентов. Поэтому он дает некоторую информацию по этому поводу, подкрепляя ее собственным мнением, и предлагает вам задавать вопросы.

Лучше протестировать оба формата. Во-первых, как упоминалось выше, если вы публикуете информацию как в сообщении, так и в истории, вероятность того, что ее заметят, будет выше. Во-вторых, есть застенчивые люди, которым неудобно задавать вопросы публично в комментариях, а писать проще либо в Директе, либо в окне Историй.

Образ жизни и жизнь вне работы

Тип сообщения: увлекательный

Некоторые тренеры создают только рабочий аккаунт: пишут только о своих занятиях, фото только из спортзала или с соревнований, то же самое касается истории.

Другие сочетают профессиональное и личное. Оба подхода верны: самое главное, чтобы вам было комфортно со своим аккаунтом.

Вы можете поделиться своим мнением о важных событиях, так или иначе связанных с вашей работой.
В довольно длинном посте тренер изложил свою позицию по поводу лени во время пандемии. Короче говоря, это звучит примерно так: «Убери свою задницу с дивана и займись спортом».

По почте ничего не продает, в спортзал не приглашает, марафоны не рекламирует. Но сделав такой пост он повысил свой авторитет: (указал, что в его понимании как таковых остановок нет)

Юмор тоже уместен, особенно если он пересекается с профессиональной деятельностью

Однако важно понимать, что если аккаунт предназначен для рекламы, личных сообщений не должно быть много. Особенно, если они вообще не пересекаются с работой.

Если вы хотите показать свою жизнь вне сферы образования, лучше всего создать две учетные записи или сохранить баланс между работой и личными публикациями.

В основном такие посты нужны для увеличения бизнеса. Рекламные публикации или самопрезентация, как правило, комментируются редко. А личный контент может собирать больше лайков и комментариев.

Вы также можете публиковать свои фотографии без обучающей информации и приглашать подписчиков что-то обсудить или поиграть в игры.

Вполне себе вариант для повышения активности в профиле

Пример матрицы содержания

В спортивной нише важно учитывать как «вечнозеленые» темы, так и актуальные для той эпохи события, вопросы и нюансы. Первые включают упражнения, принципы ПП и подбор оборудования. Ко второму – что важно сейчас, но уйдет позже: специфика занятий на определенное время года, в условиях карантина и тому подобное.

Параллельно следует соблюдать баланс между различными типами публикаций. Вы можете использовать двухнедельную матрицу контента в качестве справочной информации.

Дополнительные рекомендации

Удачный дизайн бейсболки, качественная графика, полезный и интересный контент создают общее впечатление и индивидуальность тренера.
Поэтому важно обратить внимание на все детали.

Фото и видео

В настоящее время мы не рекомендуем использовать в постах изображения, скачанные из Интернета, или безликие баннеры с текстом.

Пользователям социальных сетей важно чувствовать себя немного ближе к владельцу аккаунта: хотя бы видеть его фотографии, а не стереотипные изображения.

Серафим Чурсин ответственно относится к визуальному контенту:

«Это всегда большая проблема. Бывает, что текст написан, а изображение найти сложно.

Я редко делаю фото специально для поста. Но так как изображения нужны и тоже должны быть тематическими, мне пришлось это сделать.

Вообще люблю фотографироваться. Также помогает то, что фотограф всегда присутствует на мероприятиях ».

Делегирование

Вы можете вести аккаунт самостоятельно или делегировать эту задачу специалистам по SMM. Здесь каждый решает сам: кто-то хочет работать в одиночестве, а кому-то это либо неинтересно, либо у него нет времени изучать маркетинг в социальных сетях.

Поэтому правильным подходом можно считать только тот, который в первую очередь удобен для тренера, а также приносит наибольшие результаты.

Алена Решетова считает, что качественный контент можно написать только лично:
«У меня в голове много идей, заголовков под хэштегами и тем. Физически времени не хватает. Я живу и работаю больше офлайн. “

Несмотря на нехватку времени, такой подход особенно хорош для тренеров с уникальной методикой, так как клиенты сначала будут учиться у этого человека.

Чтобы вам было проще, вы можете использовать сервис SMMplanner, который позволяет заранее планировать истории и публикации. Проще потратить 1-2 дня в неделю на работу над контентом, а затем каждый день писать новый пост и публиковать его (а иногда даже забыть опубликовать).

Связывание сообщений с историями

Истории так же важны, как и сообщения. С их помощью можно играть в игры, проходить опросы, оповещать о новых публикациях.
Это хороший способ привлечь больше внимания к своей учетной записи.

деятельность
В любой нише важно стимулировать профильную активность: приглашать подписчиков к обсуждению, предлагать ставить лайки и писать комментарии, участвовать в опросах, играть в рассказы и так далее.
Вы также можете проводить соревнования и транслировать в прямом эфире, чтобы увеличить охват.

Как заработать: https://livian.ru/kak-otkryt-fitnes-klub-onlajn/