Вы знаете что такое VUCA - мир? Это слово - характеристика современного мира, акроним из английских слов - volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность), ambiguity (неоднозначность). Я бы и никогда и не узнала этого умного слова, если бы не один диалог с моим другом и наставником Еленой Бородиной @helen.borodina.
Я часто думаю о своем дальнейшем профессиональном пути, а что дальше? 80% моей работы в настоящий момент состоит из общения и коммуникаций и только 20% - это работа с цифрами. Т.е. от моих hard skills, как сказали бы коллеги из HR, почти ничего не осталось, что в какой-то момент сало для меня поводом для серьезного беспокойства. Рано или поздно моя африканская история закончится, что я скажу, когда приду на следующее собеседование? В моей голове рисовался примерно такой диалог с потенциальным работодателем:
- Здравствуйте, я совершено забыла как строить фин модели, зато я классно умею общаться.
- Ой так здорово, вы именно та, кто нам нужен, у нас как раз есть несколько вакансий в колл-центре.
Однажды, на пике цветения расстроенных чувств, состоялся мой диалог с Еленой Бородиной:
- Елена, я боюсь, что я вернусь, и в России вообще никому не буду нужна.
- Лера, ну давай разбираться, вот ты уже 4 года работаешь в Африке. Что для тебя было самым сложным, а может быть и есть сейчас?
- Ммм… во-первых я приехала толком не разговаривая на английском, и многие коллеги и подчинённые также не говорили на английском, но мы как-то научились решать рабочие проблемы. Мне просто повезло, наверное.
- Лера, много люди, разговаривая на одном языке не могут договориться, а тут … не говоря на общем языке договорились. Это ценный и полезный навык, а не удача. Давай дальше?
- … работа в Африке, это как каждый день сидеть на пороховой бочке - то забастовка, то закон поменялся, то проверка, а проверяющие даже Excel не могут открыть, то Рамадан, то просто саботаж, то просто забыли, то малярия, то эбола. Честно, я уже настолько привыкла, что ежедневно что-то происходит, это как бег с препятствиями на ежедневной основе, если выдается спокойный день, я воспринимаю это как аномалию. Не могу сказать, что я стала более стрессоустойчивой или менее восприимчивой, просто я стала воспринимать все ежедневные сложности как рутину.
- Лера, так это еще один ценный навык работы в условиях нестабильности и неопределенности, ставим плюсик. Давай дальше.
- Если честно, самое обидное, что весь мой профессиональный опыт, который я получила, работая в России, я сама заставила себя забыть, он мне просто мешал, то, что работает в России, здесь абсолютно бесполезно, или может даже навредить. Это было самое болезненное и самое правильное решение, где-то через полгода работы в Африке - забыть весь прошлый опыт. Я тогда поняла, что я как в первом классе, всему придется учиться заново и искать новые методы работы и общения с людьми.
- Лера, вот тут поподробнее, правильно я услышала, что тебе пришлось расстаться с прошлым опытом и учиться заново? Так это еще один ценный навык для работы в современном мире.
- Елена, столько лет потратить на учебу и работу, чтобы на всем поставить крест? Что в это ценного?
- Лера, вот именно умение отказаться от предыдущего опыта и есть целый навык, сейчас время такое, необходимо учиться ежедневно. Что еще интересного расскажешь?
- Самое любопытное, что работа и общение в текущей реальности похожи на квест или прогулку в тумане. Я задаю местным коллегам вопрос и я знаю, что никогда не получу развёрнутый ответ. Т.е. на основе полученной скупой и порой искаженной информации, мне надо понять, что еще может скрываться в тумане, какие надо еще задать вопросы, чтобы составить в голове более или менее достоверную картинку и уже на ее основе принимать какое-то решение. Подумать, что еще в принципе может быть, что я не учла. Я делаю предположение, потом оно оказывается ошибочным, приходится идти и искать решение дальше. Никогда нет ни одного готового ответа. Помните ту сказку, пойди туда, не знаю, куда, найди то, не знаю, что. Это вот примерно то, что я делаю каждый день.
- Лера, мы можем продолжать еще очень долго, но подумай о том, что все, что ты сейчас сказала - это не просто «Я умею, общаться», а это очень ценные навыки, которые необходимо иметь, чтобы банально выжить современном VUCA-мире.
- Елена, что такое VUCA-мир?
- Ну вот приплыли, это мир, в котором ты уже живешь и успешно работаешь, судя по нашему разговору. Это жизнь и работа в условиях нестабильности, неопределенности, сложности и неоднозначности. Цени это. Такой опыт на тренингах и сидя в кабинете в привычной обстановке не получишь. Благодаря обстоятельствам, а именно работе в Африке с ее спецификой, ты к своим основательным hard skills нарастила уникальные и востребованные soft skills. Теперь подумай, куда с таким опытом ты бы хотела двигаться дальше?
В качестве заключения, те, кто подумывает о старте международной карьеры или хочет приобрести навыки, необходимые для жизни и работы в VUCA-мире, подумайте о том, чтобы год поработать в Африке. Те, кто со мной давно в Инстаграмм, знают, что я являюсь евангелистом карьеры в Африке с целью личностного развития. И один из бесценных даров, которые вы увезете с собой - это навык жить в непостоянном, изменяемом, требующем постоянной гибкости, VUCA-мире.
Подписываетесь, чтобы больше узнать на мой канал и следите за мной в Инстаграмм @africa.entrypoint.
