✅ Что входит в комплект авточехлов “АВТОПИЛОТ”?
Мы в основном производим модельные чехлы (т.е. шьем на определенную марку и модель машины и т.п.). Каждый салон имеет свою определенную форму, свой собственный изгиб и свою собственную комплектацию, но практически в каждый набор входят чехлы для спинок, сидений, подголовников, надкрыльников и подлокотников.
✅ Какие материалы используются при пошиве чехлов "АВТОПИЛОТ"?
Для наших авточехлов мы используем самые различные материалы. Наибольшим спросом пользуется материал эко-кожа (так называемый орегон). Из него всегда делаются тыльные части и боковые поддержки, - это способствует идеальной посадке чехлов в вашем салоне. Середина производится из перфорации в двух дизайнах (классический – с горизонтальными полосами посередине, либо дизайн «ромб» с двойной декоративной строчкой). Также мы используем материал Алькантара с имитацией искусственной замши. Ещё один из материалов, которые мы используем, - американский автомобильный велюр.
✅ Можно заказать чехлы полностью из велюра или алькантары?
К сожалению, мы не можем предложить модельные чехлы такого типа, поскольку они не будут сидеть идеально. Но данный вариант мы используем в универсальных авточехлах. Тем, кому нужна идеальная посадка, мы можем предложить модельные чехлы, но тыльная часть и боковые поддержки всегда делаются из эко-кожи.
✅ Можно приобрести не полный комплект чехлов, а отдельный элемент? Например подголовник?
Возможно приобрести отдельный элемент. Например: заказчик часто использовал установленный комплект, и в итоге одна деталь в чехле на водительское кресло износилась. Достаточно будет менять не весь салон, а эту конкретную деталь. Сделать заказ можно прямо на сайте. Данные с прошлой покупки сохраняются, что позволит ускорить процедуру заказа. В комментариях важно указать, хотите ли вы приобрести весь комплект или только отдельный элемент (сидение, спинка и т.д.). Не забывайте добавлять свою электронную почту, - она необходима для оформления покупки по полной предоплате.
✅ Что делать, если на сайте нет таких авточехлов как я хочу?
Мы также предлагаем услугу пошива чехлов на заказ: в любой момент человек может зайти к нам на сайт, выбрать определенную расцветку и материал, или комбинации расцветок или материалов, связаться с нашим менеджером и ждать изготовления комплекта.
✅ Как оплатить заказ?
Продукцию нашей компании вы можете приобрести в фирменных магазинах либо же воспользоваться услугой доставки. При самовывозе оплата доставки не нужна, сам товар оплачивается по факту. Комплекты мы отправляем, в том числе, и наложенным платежом Почтой России или транспортными компаниями. В подобных случаях предоплата также не требуется. Полная предоплата необходима тем, кого не устраивает возможность наложенного платежа, и клиентам, заказывающим отдельные детали.
✅ У Вас есть бесплатная доставка?
Мы имеем собственный логистический отдел, который занимается доставкой по Москве и области, а также другим точкам страны и зарубежья. Для доставки в удаленные точки наша фирма использует Почту России и транспортные компании (на нашем сайте в общей сумме их 15). Чехлы и аксессуары мы доставляем в любые точки земного шара. По запросу клиента мы можем доставить товар в Москву бесплатно до транспортной компании. Доставка в компании «Автопилот» - платная для клиента, поэтому многие забирают товар самовывозом. Мы имеем 2 магазина в Москве и более 60 представительств в разных регионах и городах России.
✅ Как быстро можно забрать свой заказ со склада?
Если клиент зашел внезапно (т.е. он не звонил заранее, мы не знали, что он будет), после 10 минут он уже уходит с собранным заказом. Ведь кладовщик уже знает, на какой полке, на каком стеллаже данный товар размещен. Если от клиента поступает комбинированный заказ, кладовщик осуществляет такую же быструю сборку, как и с просто чехлами. Помимо аксессуаров и чехлов, у нас хранится ткань на складе, которую мы поставляем в цех. Благодаря четкой системе организации, в нашей компании возможен быстрый пошив чехлов.
✅ Что делать если авточехлы не подошли или не понравились?
Уважаемые клиенты! Если вы приобрели комплект, не совпадающий с вашей комплектацией и особенностями салона, можно вернуть его в течение 2 недель без объяснения причин по законам Российской Федерации. Возврат необходимо делать в месте покупки данного комплекта. Или же можно оплатить доставку, не посещая офис.
✅ Сколько лет гарантия на чехлы?
Мы предоставляем гарантию сроком 1 год на наши чехлы (на швы и на непосредственно материал). Вернуть комплект можно в течение двух недель с момента его получения. А если случай гарантийный, то в течение года.
