1. Не различают оттенки эмоций.
2. Не могут формулировать и понимать свои и чужие эмоции.
3. Не умеют налаживать контакт с разными людьми.
4. Не умеют отказывать, говорить «нет», отстаивать личные границы.
5. Не уважают личные границы других людей.
6. Не адаптируются к новым обстоятельствам.
7. Не имеют стабильного эмоционального состояния.
8. Не умеют решать конфликты.
Немного статистики
По информации от Passive Secrets, только около 36% людей обладают эмоциональным интеллектом. Исследование, которое проводилось 80 учёными на протяжении 40 лет, также показало, что социальные и эмоциональные навыки в четыре раза важнее для определения профессионального успеха и престижа, чем IQ.
Опрос Business Harvard Review показал, что 95% людей считают, что у них есть самосознание, но на самом деле только 10–15% действительно им обладают.
Эксперты утверждают, что эмоциональный интеллект составляет почти 90% того, что отличает высокоэффективных сотрудников от людей с аналогичными техническими навыками и знаниями. Исследование Niagara Institute выявило, что менее 20% опрошенных сотрудников проявили себя как эмоционально интеллектуальные люди. Это неудивительно, так как 68% организаций не имеют формальных инструментов для выявления, развития или использования эмоционального интеллекта.
Насколько это важно?
По мнению экспертов, эмоциональный интеллект критически важен для успеха в управлении командами (44 %), решении личных проблем сотрудников (37 %), оценок руководства работниками (31 %) и выявлении талантов (25 %).
Так, 71 % опрошенных работодателей ставят эмоциональный интеллект выше IQ. Они считают, что такие сотрудники с большей вероятностью сохранят спокойствие под давлением и эффективно разрешат конфликты. Кроме того, 82 % мировых компаний сейчас используют тесты по оценке эмоционального интеллекта для руководящих должностей. Оценить свой EQ можно здесь бесплатно.
Статистика показывает, что организации, широко использующие эмоциональный интеллект, в 3,2 раза эффективнее развивают лидерские качества сотрудников. Более того, 59 % работодателей не наняли бы человека с высоким IQ, но низким эмоциональным интеллектом, а 75 % — скорее повысили бы такого сотрудника.
Эмоциональный интеллект играет значимую роль в различных областях жизни человека и влияет на его успешность в отношениях, карьере и других сферах. Статистика подтверждает, что люди с более развитым эмоциональным интеллектом обычно достигают лучших результатов. Поэтому работа над повышением уровня эмоционального интеллекта может стать ключом к успеху. Поможет прокачать EQ сотрудников игра-тренажер «Управляй Эмоциями».
реклама: ООО ЦПиР "ПЕРСПЕКТИВЫ" ERID: 2VtzqwtYowz
