Мир меняется на безумной скорости и способность принимать решения имеет важнейшее значение для успеха. Принятие решений являться одним из главных навыков последние несколько лет. Правильно и вовремя принятое решение обеспечивает эффективное использование ресурсов, повышает производительность и позволяет опережать конкурентов.
Что будет если затягивать с принятием решений или вовсе откладывать их?
Уклонение от принятий решений или лишнее промедление с ними чревато последствиями как для руководителя и команды, так и для бизнеса в целом. Помните, что у всего есть цена, в том числе и у бездействия.
Каковы же потери от нашей нерешительности:
- Время и продуктивность. Затянутое решение – прежде всего это потерянное время и, как следствие, медленное достижение результатов. Ожидание создает простои и снижает общую производительность.
- Упущенные возможности. Деловая среда быстро меняется и окна возможностей регулярно открываются и закрываются. Если действовать оперативно, конкуренты не смогут обогнать вас. Промедление же приводит к потере возможностей для роста и срыву сделок.
- Снижение морального духа. Откладывание или игнорирование важных решений подрывает моральный дух и порождает новые сомнения. Также может привести к апатии, разочарованию и ухудшению эмоционального и физического здоровья как личного, так и команды.
- Риски и кризисы. Избегание принятия решений позволяет рискам и проблемам накапливаться подобно снежному кому и усугублять ситуацию в целом. Естественно, чем больше возможностей упущено, тем выше вероятность развития кризиса в бизнесе и жизни, и тем больше усилий и ресурсов нужно затратить на устранение их последствий.
- Разочарование клиентов и заказчиков. Откладывание или непринятие необходимых решений может привести к снижению сервиса. Если потребностям клиентов не уделяется должного внимания, они будут разочарованы и скорей всего уйдут к более отзывчивым конкурентам.
Принять решение часто сложно и рискованно, однако любое даже неудачное решение даст вам результат и опыт, которым можно воспользоваться в будущем. Поделюсь с вами двумя интересными техниками, которые позволят побороть свою нерешительность.
Дерево логических заключений или древо решений. Это наглядный инструмент, цель которого нарисовать дерево возможных действий и последствий. Задача записывается в удобном месте (на листе бумаги или в ментальной карте), а затем добавляется возможное решение, которое изображается в виде ветки. Далее рисуются новые ответвления, в которых пишем предполагаемый результат каждого действия. Как итог вы получите дерево логических заключений, а визуализация решений и возможных последствий помогут оценить каждый вариант.
Знаю, что далеко не каждый готов создавать древо решений. На этот случай можно составить структурный список, используя Квадрат Декарта. Список должен включать четыре блока вопросов:
- Что будет в моей жизни, если я приму такое решение? Эффект (+;+);
- Что будет в моей жизни, если я не приму это решение? Эффект (+;-);
- Чего не будет в моей жизни, если я приму это решение? Эффект (-;+);
- Чего не будет в моей жизни, если я не приму это решение? Эффект (-;-);
Подробней можно почитать тут:
Как применить для бизнес-задачи? Например, при найме линейного сотрудника вопрос будет звучать так: «Что будет с моей командой и показателями, если я приму этого кандидата на работу?» и далее расписываете плюсы и минусы от гипотетической ситуации. То же проделываете с тремя другими вариантами вопроса.
Основываясь на полученных ответах, будет значительно легче принять решение. Квадрат Декарта — это тот самый инструмент, который помогает справится с сомнениями в любой жизненной или рабочей ситуации.
Овладев этими методиками, вы приобретете способность находить решения даже в самых непростых обстоятельствах. Регулярное применение данных техник будет способствовать развитию и укреплению культуры принятия взвешенных решений. Так же важно понимать, что есть техники принятия решений и генерации идей не самостоятельно, а силами команды, но это уже совсем другая статья.
Применяйте эти эффективные методики и поднимите свою карьеру и жизнь на новый уровень! Поставьте лайк этой статье и подпишитесь на мой блог, чтобы не пропустить статью про командное принятие решений.
