Как правило, для успешной адаптации сотрудников выделяют следующие этапы онбординга:
1. Пребординг
Пребординг предполагает взаимодействие с кандидатом сразу после принятия предложения о работе. На этом этапе специалист отдела кадров уточняет сроки завершения дел на старом месте, готовим документы, согласовывает дату первого рабочего и подготавливает рабочее место для нового сотрудника.
2. Онбординг в первый рабочий день
В первый рабочий день важно создать хорошее впечатление о компании и помочь сотруднику адаптироваться. Специалист отдела кадров встречает сотрудника на ресепшен, показывает рабочее место, знакомит с командой, оформляет документы и проводит экскурсию по офису. Затем настраивает технику и обучает работе с внутренними системами. После этого сотрудник передается непосредственному руководителю для более глубокого погружения в работу. По окончании рабочего дня можно провести установочную встречу с руководителем, на которой утверждается индивидуальный план работы на испытательный срок.
3. Онбординг в первые две недели
В течение первых полутора-двух недель сотрудник продолжает плавно погружаться в рабочие задачи и знакомиться с коллективом. В первые недели важно дать новичку достаточно времени на ознакомление с внутренними процессами и документами. Также следует максимально познакомить человека с коллегами, с которыми ему предстоит работать напрямую, для чего можно организовать индивидуальные или групповые встречи. Спустя 1,5-2 недели проводится адаптационная встреча с HR-менеджером, где предлагаем сотруднику рассказать, какие сложности возникают в ходе работы, а также поделиться предложениями по улучшению работы
4. Онбординг до конца испытательного срока
Как правило, испытательный срок длится три месяца. За это время рекомендуется провести 3 встречи по ИПР (1 раз в месяц). На них тем же составом, что и на установочной встрече (сотрудник отдела кадров и непосредственный руководитель) обсуждаем задачи сотрудника на испытательный срок: что выполнено, что в процессе, какие трудности возникают и как их преодолеть. Ещё один формат встреч на этом этапе — это one-to-one. Это такие неформальные встречи со специалистом отдела кадров, на которых сотрудник может конфиденциально поделиться своими мыслями о работе. Такие встречи очень важны для того, чтобы предотвратить возможное недовольств сотрудника на раннем этапе и помочь ему гармонично влиться в коллектив.
