С первых кадров с экрана на тебя льются потоки безразличия, отчужденности, бесчувственности - лица людей, конвейер на фабрике, единая униформа, городской пейзаж - усиливают такой эффект. Решение режиссера снять фильм черно-белым только добавило к этой атмосфере - отсутствие цвета сродни отсутствию чувств в нем.
После выхода из кинотеатра невольно начинаешь вглядываться в лица людей, ища искренние эмоции и проявления добрых чувств. Потому что они становятся тебе необходимы как воздух после этой депривации. И такая пробудившаяся жажда доброты является освобождением от бесчувственности и, в купе со всеми остальными достоинствами, делает фильм заслуживающим внимания.
Два главных послания, которые слышит и передаёт для человечества главная героиня работница шоколадной фабрики Анна - "все со всем связано" и "любите друг друга".
Послания звучат довольно "в лоб", абсурдно, и не доходят до нужной глубины осознания и понимания, потому что не вписываются в общую атмосферу происходящего