Гульшат Абзалова, ментор личного бренда из команды AzarenokPRO
Когда мы слышим словосочетание «личный бренд», мы все вспоминаем про социальные сети. И это понятно, потому что аккаунты в соцсетях – это самый доступный и достаточно эффективный инструмент для продвижения. Но ведь так было не всегда. Первая социальная сеть в России появилась в 2001 году - это E-Xecutive, активная до сих пор сеть профессионалов. В 2006 году - открылись Одноклассники и ВКонтакте. Но ведь раньше мы как-то узнавали о людях-брендах – политиках, руководителях, артистах, музыкантах? Всё верно, из СМИ и не только. Я на что намекаю: всё новое – давно забытое старое. Поэтому предлагаю разобрать методы заполнения медийного поля или пространства.
Но для начала давайте разберём, что такое медийное поле – я предлагаю сейчас не перепроверять, что скажет гугл или яндекс, а выдам своё определение.
Итак, медиа - это различные информационные каналы, необходимые для передачи коммуникационного сообщения целевой аудитории, аналог понятия средств массовой информации и коммуникации. Поле или пространство – это все ресурсы, которые несут информацию. И наша задача – заполнить это медийное поле. Для чего? Здесь выделю 3 основные задачи. Вы делаете это, чтобы:
1. Быть первоисточником информации о себе и своих услугах
2. Быть более узнаваемым, медийным лицом
3. Ваши потенциальные клиенты могли проанализировать информацию о вас, чтобы впоследствии решиться приобрести ваши услуги и продукты.
Теперь проверяем, насколько заполнено Вами медийное поле. Даю лайфхак – вбиваете свои имя и фамилию в поисковике и смотрите, что выходит. Если выходят Ваши аккаунты, сайт, статьи, комментарии – это хорошо, а если нет? Значит, выстраиваем план и идём к целям.
Хочу отметить, что работа над личным брендом и в том числе заполнение медийного поля – это планомерная, системная работа. Поэтому выстраивайте план сразу как минимум на 1 год. А затем, по истечении каждого квартала проводите анализ и смотрите, какие ресурсы приносят Вам больше связей, контактов, клиентов. Но, как бывший PR-щик, хочу предупредить, что не всегда материальный вклад в создание имиджа в медийном пространстве приносит быструю прибыль. Есть ведь такое понятие, как репутационный капитал. Это совокупность нематериальных активов бизнеса. Сюда можно включить всё - от отзывов до популярности бренда, одним словом: доверие. Насколько сильно люди доверяют вашему бизнесу? Чем выше уровень доверия к вашему бизнесу, тем больше его репутационный капитал.
Теперь предлагаю определить перечень действий по заполнению медийного поля:
- имейте и активно пополняйте аккаунты в российских социальных сетях. Потому что ссылки на них выходят в поисковиках.
- создайте сайт. Нет средств на создание своей платформы с индивидуальным дизайном и навигацией? Сделайте максимально простой, затем замените.
- регулярно публикуйтесь в СМИ. Можно продвигаться платно и бесплатно. С платной историей – всё просто. Выберете несколько СМИ, которое читает Ваша целевая аудитория и регулярно публикуйтесь там на правах рекламы. Бесплатная история – более сложная, но тоже возможная. Можно выступать в качестве экспертов для журналистов, редакторов СМИ. Как с ними познакомиться? Регистрируйтесь на специальных сервисах и отслеживайте запросы журналистов. На мой взгляд, сейчас активно продвигается https://pressfeed.ruЖурналистам всегда нужны толковые эксперты, имеющие практический опыт работы в своей сфере, умеющие говорить чётко и конкретно, оперировать фактами и, самое главное, отвечать оперативно (это важно, если помнить, что новости сегодня живут максимум 2-3 дня). «Засветиться» в качестве эксперта можно и напрямую. Напишите письмо главному редактору интересующего СМИ, расскажите о своей компании, опыте работы, приложите к нему медиа-кит и поверьте мне, это может сработать в любой момент. Я работала в СМИ и знаю, как часто журналистам требуются конструктивные и оперативные комментарии. Но не ждите, что Вас, Вашу компанию, товары или услуги будут рекламировать. Скорее всего, назовут только Ваше ФИО и название компании. Но ведь и СМИ ограничены законом о рекламе и собственной коммерческой службой. Будьте адекватны.
- организация собственных пресс-конференций на платформах СМИ. Это тоже преимущественно платная история, но для привлечения большего внимания Вы можете пригласить на свою пресс-конференцию представителей государственных или региональных органов, власти. Здесь главная задача – помочь и им в продвижении. Допустим, Вы – собственник салона красоты. Увеличилось количество некачественных услуг в Вашей сфере. Вы хотите поднять эту проблему, определяете тему, приглашаете представителей Роспотребнадзора. Они ещё раз напоминают жителям города о лицензировании данной сферы, правильном выборе поставщика услуг и т.д. Таким образом – они «засветились» в СМИ (у них тоже есть план по повышению медийности), а Вы подняли статус своей компании в глазах общественности.
- Создание авторской колонки в профильном СМИ, либо в профессиональном сообществе. Здесь всё зависит от Вашей сферы. Но в данном случае уровень Вашего бренда должен быть уже достаточно высок.
- Организация своих мероприятий и освещение их в СМИ. Здесь может быть что угодно, начиная от экскурсии по предприятию или презентация новых товаров, завершая благотворительными акциями.
- Регистрация компании на сайтах – отзовиках и активная работа с ними. Тоже очень работающая история. Мы, современные пользователи давно не верим только рекламе, а честный отзыв, оставленный клиентом, максимально повысит уровень доверия к компании или человеку – бренду.
В завершение статьи хотела рассказать старую истину, которую знают все PR-щики. Вы знаете, когда распространяются слухи в компании и вне её? Когда не хватает информации от первоисточника. Поэтому, заявляйте о себе, пишите, говорите, давайте интервью, выступайте в качестве эксперта. Ну а если Ваше медийное поле засорилось негативной информацией, то отвечайте. Клевету – опровергайте, справедливую критику – отрабатывайте. Главное при этом – быть максимально честным и оперативными.
ОБ АВТОРЕ
Гульшат Абзалова, ментор личного бренда в команде AzarenokPRO. Профессиональный журналист, PR-менеджер (23 года опыта работы в журналистике и PR). Интернет-маркетолог, SMM-специалист. 2 высших образования (педагогическое, реклама и связи с общественностью). Прошла курсы Дамира Халилова по специальности «интернет-маркетолог»