UDS: как одна платформа меняет правила игры в клиентском сервисе для малого бизнеса
Удержание клиентов — одна из главных задач малого бизнеса. Даже при стабильном потоке новых покупателей компания теряет прибыль, если не возвращает аудиторию за повторными покупками. Чтобы решить проблему, предприниматели внедряют программы лояльности, но выстроить их эффективно бывает непросто. Решений на рынке много, а по-настоящему универсальных — почти нет. UDS содержит в себе более 30 цифровых инструментов. Вместо набора разрозненных сервисов бизнес получает одну платформу, в которой уже есть все: программа лояльности, клиентская база, аналитика и удобная коммуникация с покупателями...