А как же без ремонта! Даже и представить себе жизни без ремонта нельзя.
На самом деле ничего особо удивительного в том, что вещи ломаются нет.
Удивительное в том как это всегда происходит непросто!
Машина не завелась. Я догадалась, что аккумулятор почему то разрядился.
Я покупала машину у официального дилера Хендай "Дакар" и там же обслуживалась, потому как машина на гарантии должна обслуживаться только у них, несмотря на то, что это примерно в 2-3 раза дороже, чем в обычных мастерских.
За эти денежки зато они предоставляют услугу, которая называется "помощь на дорогах". И за 3 года я даже один раз этой помощью попользовалась. Опять таки машина не завелась, звонок и довольно быстро приехала помощь и ура - машина поехала.
А в этот раз фокус не удался.
На мой звонок оператор любезно сообщил мне, что на мою машину сертификат на эту услугу не оформлен.
Сотрудники Дакара были также крайне любезны и морочили мне голову более чем любезно, сто слов в минуту и уверяли меня, что ничего особенного в том, что новый аккумулятор разрядился с того ни с сего.
Они также признали свою ошибку, но не могли объяснить почему на мою машину не оформлен сертификат помощи на дорогах. Ошибку признали, приехали, машину завели и попросили меня приехать в сервис для полнометражной проверки аккумулятора и при необходимости замены его или полной зарядки.
Мастер, который не оформил сертификат по их словам уже уволился.
Эта история произошла в третий раз и у меня появились подозрения, что дело не только в аккумуляторе, но мастер мои подозрения не поддержал.
Заказ-наряд открыли, я хотела взять свой экземпляр, но мастер меня заморочил и в итоге я машину оставила и уехала без бумажки. А еще обещали вместо сертификата помощи дать карту клиента, но тоже забыли.
Обещали, что через 4-6 часов машина будет готова и можно будет ее забрать, а если удобно то можно и завтра.
Прошло 6 часов и никто не позвонил. Позвонила сама и мастер начал меня уверять, что я сама сказала, что приеду завтра. Причем очень настойчиво просил меня это подтвердить. Понимаю почему - все разговоры записываются.
Пакость в том, что из тебя все время пытаются сделать дуру.
Обидно, однако!
Это не ремонт каждый раз, а стихийное действие, торнадо!
Почему люди так работают?! Безответственно, без души, наплевательски, не жалея наших нервов.
Удачного нам ремонта.
